Каждый ребёнок имеет право на защиту. Если вы стали свидетелем или участником ситуации, угрожающей жизни, здоровью или психологическому состоянию ребенка, немедленно обращайтесь по одному из телефонов ниже. Все линии работают круглосуточно, конфиденциально и бесплатно.

Россия

Федеральные службы

• Телефон доверия для детей, подростков и их родителей
  8-800-2000-122 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
  WhatsApp / Viber / Telegram: +7 -64 370-45-45
  Работают психологи и юристы. Можно остаться анонимным.
• МЧС России
  112 — единая служба спасения при любой угрозе жизни.
• Полиция
  102 или 112 (со всех операторов).
  При угрозе насилия, жестокого обращения или исчезновении ребёнка.

Региональные линии (примеры)

1. Москва: ###-###-####, «Московская служба психологической помощи населению».
2. Санкт-Петербург: ###-###-#### — городская психиатрическая служба для подростков.
3. Белгородская область: ###-###-#### — «Служба защиты детства».

Чтобы найти номер в своём регионе, наберите 8-800-2000-122 и спросите координаты местной службы.

Беларусь

• Национальная линия доверия для детей и молодёжи
  ###-###-#### (бесплатно по Беларуси)
  Онлайн-чат: deti1625.by
• МВД Беларуси
  102, полиция (аналог российского 102).

Казахстан

• Линия доверия «111»
  111, со всех мобильных операторов Казахстана.
  WhatsApp: +7 -77 111-11-11
• Национальный центр по правам ребёнка
  ###-###-#### (бесплатно по РК)
  Работают юристы, психологи, социальные работники.

Украина

• Национальная детская «гаряча линия»
  0-800-500-225 (звонки со стационарных телефонов бесплатны)
  0-800-500-771 (со всех мобильных операторов)
  Telegram-бот: @ChildHotlineBot
• Полиция Украины
  102 — экстренный вызов полиции.
• Служба по делам детей при Кабинете Министров
  0-800-507-309

Молдова

• Линия доверия «Linia Fierbinte»
  0-800-123-45 (бесплатно по Молдове)
  Работают психологи, волонтёры UNICEF;
• Полиция Молдовы
  112 — единая служба спасения.

Армения

• Национальная линия доверия для детей и подростков
  0-800-61-111 (круглосуточно, бесплатно)
  Online-чат: childhelpline.am

Киргизия

• Линия доверия «111»
  111 (со всех операторов)
  Проект реализуется при поддержке Минздрава КР и UNICEF.

Таджикистан

• Детская линия доверия
  0-800-112-112 (бесплатно по Таджикистану)
  Работают специалисты по психологической и правовой помощи.

Как действовать при вызове

1. Наберите номер или напишите в чат.
2. Сообщите город/населённый пункт, возраст ребёнка и суть проблемы.
3. Уточните, нужна ли экстренная помощь (скорая, полиция).
4. Оставайтесь на связи, пока специалист не скажет, что можно закончить разговор.
5. При необходимости сохраняйте переписку или запишите номер кейс-менеджера.

Важные советы

• Экстренные случаи всегда звоните 112 (или местный аналог).
• Не оставайтесь в стороне: анонимное сообщение может спасти жизнь.
• Если звоните из-за границы, используйте международный формат (например, +7 -64 370-45-45 для России).

Помните: любой взрослый обязан сообщать о насилии над детьми. Закон на вашей стороне.