Детское насилие — это любые действия или бездействие, которые причиняют ребёнку физический, психологический или сексуальный вред. В России действует множество служб, готовых круглосуточно и анонимно помочь детям, подросткам и их родителям. Ниже собраны ключевые телефоны доверия и онлайн-ресурсы, по которым можно получить экстренную психологическую, юридическую и социальную помощь.
Единые федеральные номера
- 8-800-2000-122 — Единый всероссийский детский телефон доверия. Работает круглосуточно, бесплатно и анонимно для детей, подростков и их родителей.
- 8-800-2000-600 — Первый всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию (в т.ч; применительно к несовершеннолетним). График: ежедневно, кроме выходных, с 07:00 до 21:00.
- 051 — Круглосуточная московская «горячая линия» по быстрому реагированию на жестокое обращение с детьми (действует в городе Москва).
Региональные и муниципальные линии
Москва
- 8 (499) -77-17-05, Горячая линия Центра помощи семье и детям «Семья-Москва».
- ###-###-#### — Горячая линия Tравли.NET (психологическая помощь детям и подросткам). Режим работы: пн–сб 12:00–22:00.
Санкт-Петербург
- 8 (812) -56-09-00, Кризисный центр помощи женщинам и детям, пострадавшим от насилия.
Новосибирск
- 8-800-2000-122, Единый номер телефона доверия Минтруда Новосибирской области.
- (383) -5-88-22 — Линия «Дети в беде» (по вопросам жестокого обращения).
Специализированные НКО и онлайн-ресурсы
- Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации — fondsp.ru
- Кризисный центр «Насилию.нет» — nasiliu.net (онлайн-чат, юридические консультации).
- Помощь рядом — помощьрядом.рф: онлайн-чат и материалы для подростков.
Как действовать, если вы стали свидетелем насилия над ребёнком
Алгоритм:
- Позвоните 112 — вызов экстренных служб.
- Сообщите по телефону доверия 8-800-2000-122 и получите консультацию психолога.
- Запишите факты (фото, видео, показания свидетелей).
- Обратитесь в органы опеки или полицию по месту жительства ребёнка.
Дополнительно: мессенджеры и онлайн-чаты
- Telegram-бот «@DetiHelpBot» — анонимные обращения детей и подростков.
- WhatsApp-чат «Детский телефон доверия»: +7 -15 000-12-12 (пн-пт 09:00–21:00).
Важно! Все перечисленные линии работают бесплатно, анонимно и конфиденциально. Если вы не уверены, что происходит насилие, всё равно позвоните: специалисты помогут разобраться и защитить ребёнка.