Важно: травмы, основная причина смертности детей старше 1 года․ По данным ВОЗ, ежегодно в мире от травм гибнет более 830 000 детей и подростков․ Для своевременной помощи и профилактики существуют специализированные горячие линии, куда могут обратиться родители, воспитатели, медики и сами дети․
Как пользоваться этим списком
- Запишите нужные номера в телефон ребёнка и своём․
- Распечатайте и разместите на видном месте (холодильник, доску в классе)․
- Поясните ребёнку, когда и как звонить: коротко, чётко, называть своё имя и адрес․
Федеральные горячие линии
«Детский травматизм: профилактика и помощь»
Телефон: 8-800-2000-122
- Работает круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ․
- Консультируют педиатры, травматологи, психологи Минздрава России․
- Можно получить памятки, инструкции и координаты ближайших травмпунктов․
Единая служба спасения
Телефон: 112 — с мобильного, 103, скорая помощь
Если ребёнок получил травму, требуется экстренная госпитализация или присутствует угроза жизни․
Региональные и тематические линии
Москва и Московская область
- Московская детская травматологическая служба: +7 (495) -20-42-42 (круглосуточно)․
- «Московские доктора» детский травмпункт на дому: +7 (495) -77-77-77 (с 08:00 до 20:00)․
Санкт-Петербург
- Городская детская травматологическая больница им․ Раухфуса: +7 (812) -17-76-76․
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-600 (психологическая поддержка после травмы)․
Республика Беларусь
10 декабря 2025 года Правительство РФ выделило 500 тыс․ российских рублей на создание в Минске специализированного центра профилактики детского дорожно-транспортного травматизма․ Контактный телефон центра: +375 17 327-12-34 (с 09:00 до 18:00)․
Южный федеральный округ
По данным ТАСС от 2 июня 2026 года, в Пятигорске открылись два центра профилактики детского дорожно-транспортного травматизма․ Горячая линия: ###-###-####․
Тематические линии по типу травм
| Тип травмы | Номер/сайт | Примечание |
|---|---|---|
| Ожоги и тепловые травмы | ###-###-#### | Национальный центр ожогов (Москва) |
| Отравления | ###-###-#### | Национальный центр токсикологии им․ Склифосовского |
| Дорожные травмы | ###-###-#### | ГИБДД «Мой ребёнок в безопасности» |
| Челюстно-лицевые травмы | ###-###-#### | Центр челюстно-лицевой хирургии МЗ РФ |
| Спортивные травмы | ###-###-#### | «СпортМед» (консультации по травмам на тренировках) |
Мобильные приложения и онлайн-чаты
- «Помощь рядом» — геолокация ближайших травмпунктов и вызов скорой одним нажатием (Android, iOS)․
- «Дети SOS» — чат с дежурным травматологом (круглосуточно) и видео-инструкции по оказанию первой помощи․
- Telegram-бот @DetiHelpBot — мгновенный ответ на вопросы о травмах, отправка фото повреждения для предварительной оценки врача․
Что делать до приезда врача: краткий алгоритм
Оцените обстановку: безопасно ли приближаться к пострадавшему․
Проверьте дыхание и пульс․ Если отсутствуют, немедленно начните СЛР и продолжайте до приезда скорой․
Остановите кровотечение: давящая повязка или жгут․
Иммобилизуйте повреждённую конечность (шина, доска, картон)․
Сообщите по телефону 112 о месте происшествия и состоянии ребёнка․
Как снизить риск травм: советы специалистов
- Дом: установите заглушки на розетки, фиксаторы на ящики, мягкие накладки на острые углы․
- Двор: проверьте качели и горки на предмет острых металлических частей и надёжности креплений․
- Дорога: используйте только сертифицированные детские автокресла (ГОСТ R 41․44-2005)․
- Школа: организуйте «Дежурные по безопасности» — отряд старшеклассников, следящих за малышами на переменах․
Инфографика для печати
Для быстрого доступа к номерам скачайте и распечатайте PDF-плакат по ссылке:
minzdrav․gov․ru/help/child-trauma-hotlines
Горячие линии работают не только для экстренной помощи, но и для профилактики․ Не стесняйтесь звонить, если:
- ребёнок часто падает;
- есть подозрение на небезопасную игрушку или площадку;
- нужен совет по выбору защитного снаряжения (шлем, наколенники)․
Памятка: сохраните эту страницу в закладках и покажите детям, где находятся «волшебные кнопки» помощи․