Дата актуализации: 23 апреля 2026 г․
Зачем нужны «телефоны доверия»
Горячие линии объединяют круглосуточную анонимную помощь профессиональных психологов, юристов и социальных работников․ Обращаться могут:
- дети и подростки;
- родители, опекуны, педагоги;
- любой неравнодушный взрослый, обладающий информацией о ребёнке в опасности․
Единые федеральные номера
Общероссийский детский телефон доверия
8-800-2000-122 (короткий код 124 для большинства операторов)
- Работает 24/7, звонок абсолютно бесплатный и анонимный․
- Обслуживает все регионы РФ․
- МГППУ и Фонд поддержки детей РФ – операторы линии․
Горячая линия Центра защиты прав и интересов детей
###-###-####
- Бесплатные консультации специалистов Минпросвещения России․
- Вопросы образования, буллинга, сложных жизненных ситуаций․
«Ребёнок в опасности» – Следственный комитет РФ
###-###-####
- Приём информации о преступлениях, жестоком обращении, пропаже детей․
Региональные и городские службы
Новосибирская область
Телефон доверия Минтруда и соцразвития
- Круглосуточно, анонимно, бесплатно․
- Предоставляет сведения о местных социальных службах и центрах помощи․
Санкт-Петербург
747-13-40
- Горячая линия Комитета по социальной политике․
- Консультации по проблемам буллинга, семейных конфликтов, суицидальных рисков․
Как звонить с мобильного и стационарного телефона
- Набирайте номер без «8» или «+7»: 800-2000-122․
- С мобильного можно просто 124 – вызов направится автоматически․
- Все операторы РФ обнуляют тарификацию на звонки в экстренные службы и телефоны доверия․
Дополнительные онлайн-ресурсы
- Единый интернет-сайт центров социальной защиты населения – адрес и часы работы всех 67 региональных «телефонов доверия»․
- Официальный сайт Минтруда и соцзащиты РФ – официальные новости и отчёты о 5-летии единого номера 8-800-2000-122․
Главное помнить
Не откладывай обращение, если речь идёт о безопасности ребёнка․ Один звонок может спасти жизнь․
Поделитесь этим списком со знакомыми: чем больше людей знает номера, тем безопаснее наши дети․