Важно знать: ты не один(а), существуют бесплатные, анонимные и круглосуточные службы, готовые помочь любому ребёнку, оказавшемуся в ситуации домашнего насилия. Ниже мы собрали актуальные номера телефонов и контакты, по которым можно получить немедленную поддержку, юридическую консультацию и информацию о безопасных приютах.

Основные федеральные линии России

• 8-800-2000-122, Единый всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин и детей, пострадавших от домашнего насилия. Работает круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов.
• 8-800-500-225 (или 116 111 с мобильного) — Национальная горячая линия для детей и молодёжи. Психологи и юристы помогут ребёнку понять, что происходит, и расскажут, как быть в безопасности.
• 8-800-7000-600, Всероссийский телефон доверия Департамента труда и социальной защиты населения Москвы. Консультации по защите прав ребёнка, направление в кризисные центры.

Горячие линии в Москве и Санкт-Петербурге

• 8 (499) -77-17-05 — Горячая линия Центра социальной помощи семье и детям г. Москвы. Работает с 9:00 до 21:00 ежедневно.
• 8 (812) -73-55-55 — Круглосуточная детская горячая линия Санкт-Петербурга. Помогают ребятам и подросткам в экстренных ситуациях.

Онлайн-ресурсы и приложения

Если звонить страшно или невозможно, можно воспользоваться:

1. Портал государственных услуг РФ — раздел «Социальная поддержка» → «Подать жалобу о домашнем насилии» можно оставить анонимное обращение.
2. Приложение «SILSILA» (доступно в App Store и Google Play) — разработано УВКБ ООН. Позволяет одним нажатием кнопки отправить сигнал SOS доверенным взрослым или специалистам, а также найти ближайшее безопасное убежище.

Региональные и специализированные службы

• 7 495 127-78-73 и ###-###-#### — линия Консорциума женских НКО. Здесь подбирают психологов, которые специализируются именно на работе с детьми-свидетелями насилия.
• 8-801-100-8-801 — общенациональная линия Беларуси (работает для абонентов МТС, life:), velcom и стационарных телефонов). Поддержка доступна и на русском языке.

Алгоритм действий для ребёнка

1. Убедись в безопасности. Если ты находишься в опасности прямо сейчас — звони 112 и проси полицию.
2. Сохрани доказательства; Фото синяков, голосовые сообщения угроз, переписки — всё это может понадобиться помощникам и полиции.
3. Позвони или напиши. Выбери любой из номеров выше. Тебя выслушают без осуждения и помогут решить, что делать дальше.
4. Создай план безопасности. Специалисты помогут собрать «тревожный чемодан» (документы, деньги, одежда, зарядник) и подскажут, где находится ближайший кризисный центр или безопасная квартира.

Памятка: не виноват(а) ни ты, ни твои братья/сёстры

Ответственность за насилие несёт только тот, кто его совершает. Ты заслуживаешь защиты и поддержки. Доверься специалистам — они умеют помогать детям так же, как медики умеют лечить сломанные кости: быстро, аккуратно и профессионально.

Как родителю, учителю или взрослому другу помочь ребёнку

• Сохраняй спокойствие и доверие: «Я верю тебе», главная фраза.
• Не задавай вопросов «почему ты не сказал(а) раньше». Насилие порождает страх и стыд.
• Свяжись с одной из горячих линий самостоятельно, чтобы получить инструкции, как доставить ребёнка в безопасное место.

Последняя строка напоминания: запиши или сохрани в телефоне хотя бы один номер из списка, вдруг он спасёт жизнь тебе или твоему другу.