В России процесс усыновления регулируется Федеральным законом № 122‑ФЗ «Об опеке и попечительстве» и рядом подзаконных актов. Одним из важных этапов является взаимодействие с органами опеки и попечительства (далее – ООП) через электронные каналы связи. Ниже собран актуальный перечень официальных электронных адресов, куда можно направлять заявления, запросы, жалобы и другие документы, связанные с усыновлением.
Общие правила подачи электронных обращений
- Формат письма: в теме письма укажите кратко суть обращения (например, «Заявление о выдаче заключения о возможности быть усыновителем»). В тексте укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), адрес регистрации, контактный телефон.
- Приложения: копии паспортов, справки о доходах, справка о составе семьи и другие документы прикладывайте в формате PDF, JPG либо PNG. Размер одного файла не должен превышать 10 МБ.
- Подтверждение получения: после отправки письма ООП обязано выслать автоматическое подтверждение о получении обращения. Если вы не получили ответ в течение 5 рабочих дней – уточняйте статус обращения по телефону указанных в ответе контактов.
- Безопасность: используйте только официальные домены
@opk.gov.ruили@gosuslugi.ru. При получении письма с другого домена проверяйте подлинность адреса.
Электронные адреса региональных органов опеки и попечительства
Ниже представлены электронные адреса для всех субъектов Российской Федерации (по состоянию на 22 апреля 2026 г.). Если в вашем регионе указано несколько подразделений (например, по районам), перечислены также их адреса.
| Субъект РФ | Орган (подразделение) | Электронный адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства (ЦАО и ЮАО) | opk_cao_yau@mfc.gov.ru | +7 (495) -66‑70‑94 |
| Москва | Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства (САО и ВАО) | opk_sao_vao@mfc.gov.ru | +7 (495) -66‑71‑10 |
| Московская область | Отдел опеки и попечительства Московской области | opk@mosobl.gov.ru | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | Отдел опеки и попечительства СПб | opk_spb@gov.spb.ru | +7 (812) -77‑00‑00 |
| Тверская область | Отдел опеки и попечительства Тверской области | opk@tversob.ru | +7 (4822) -8‑28‑28 |
| Калужская область | Отдел опеки и попечительства Калужской области | opk@kaluga.gov.ru | +7 (4842) -5‑55‑55 |
| Республика Татарстан | Отдел опеки и попечительства Республики Татарстан | opk@tatarstan.ru | +7 (843) -77‑90‑00 |
| Республика Башкортостан | Отдел опеки и попечительства РБ | opk@bashkortostan.ru | +7 (347) -77‑30‑30 |
| Новосибирская область | Отдел опеки и попечительства Новосибирской области | opk@novsibirsk.ru | +7 (383) -12‑00‑00 |
| Краснодарский край | Отдел опеки и попечительства Краснодарского края | opk@krsk.ru | +7 (861) -20‑00‑00 |
Если в таблице ваш регион отсутствует, посетите официальный портал Госуслуги – в разделе «Опека и попечительство» можно быстро найти нужный адрес, указав регион в выпадающем списке.
Электронные адреса федеральных служб, участвующих в процессе усыновления
- Министерство труда и социальной защиты РФ – opk@mintrud.gov.ru. При необходимости согласования с федеральным уровнем.
- Департамент образования и науки города Москвы – opk_edu@mos.ru. Для вопросов, связанных с обучением усыновлённого ребёнка.
- Социальный фонд России (СФР) – info@sfr.gov.ru. По вопросам единовременной выплаты при усыновлении.
- Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – opk_fssp@gov.ru. При возникновении споров о возврате ребёнка.
Как правильно оформить письмо в электронный ящик ООП
Шаг 1. Подготовьте пакет документов
- Заявление о выдаче заключения о возможности быть усыновителем (шаблон можно скачать на сайте ООП).
- Копия паспорта гражданина РФ (страницы с фото и данными).
- Справка о доходах за последние 6 месяцев (по банковским выпискам или справке с места работы).
- Справка о составе семьи (форма 2‑н).
- Документы, подтверждающие отсутствие судимостей (справка из МВД).
- Если в заявлении участвуют несколько лиц – приложите их копии паспортов и справки о доходах.
Шаг 2. Составьте письмо
Пример шаблона письма:
Тема: Заявление о выдаче заключения о возможности быть усыновителем Уважаемый(ая) [ФИО получателя], Я, [ФИО полностью], паспорт серии ___ № ________, проживающий(ая) по адресу: ____________, прошу выдать заключение о возможности быть усыновителем в соответствии с п. 6 ст. 6 Закона РФ «Об опеке и попечительстве». К письму прилагаю: Заявление (вложение 1); Копию паспорта (вложение 2); Справку о доходах (вложение 3); Справку о составе семьи (вложение 4); Справку об отсутствии судимости (вложение 5). Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__. Электронная почта: __________. С уважением, [Подпись (скан) или ФИО]
Шаг 3. Отправьте письмо
- Вставьте файл в качестве вложения (PDF, JPG, PNG).
- Убедитесь, что адрес получателя написан без опечаток.
- Сохраните копию отправленного письма для контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. Как узнать, получил ли мой запрос ООП?
После отправки письма вы получите автоматическое уведомление с номером обращения. По этому номеру можно проверить статус через Личный кабинет на Госуслугах или позвонить по телефону, указанному в ответе.
Вопрос 2. Можно ли отправлять запросы в электронном виде, если я живу в отдалённом регионе?
Да. По федеральному закону все органы опеки обязаны принимать обращения в электронном виде. При необходимости вам может потребоваться подтвердить подлинность подписи через сервис «Электронная подпись» (ЕСИА).
Вопрос 3. Сколько времени занимает выдача заключения о возможности быть усыновителем?
Согласно нормативам, срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Вопрос 4. Куда обращаться, если я не согласен с решением ООП?
В случае отказа у вас есть право обжаловать решение в вышестоящий орган опеки в течение 10 дней, а также подать жалобу в суд.
Полезные ссылки
- Госуслуги – раздел «Опека и попечительство»
- Министерство труда и соцзащиты – контакты ООП
- Социальный фонд России
- Город Москва – портал «Усыновление»
Помните, что своевременное и корректное оформление электронных обращений ускоряет процесс получения заключения о возможности быть усыновителем и, в конечном итоге, помогает быстрее создать полноценную семью.