Актуально на 22 апреля 2026 г. В данной статье собраны все официальные электронные каналы связи с органами прокуратуры Российской Федерации: от Генпрокуратуры РФ до региональных и межрайонных прокуратур. Используйте приведённые адреса и инструкции, чтобы ваше обращение было принято и рассмотрено в установленный законом срок.
Генеральная прокуратура Российской Федерации
Главный портал для электронных обращений:
https://epp.genproc.gov.ru/ru/gprf
- Категории обращений: жалобы на действия (бездействие) органов власти, сообщения о преступлениях, заявления о нарушении прав и свобод человека, просьбы о разъяснении законодательства.
- Формат подачи: заполняется электронная форма с обязательным указанием:
- ФИО заявителя или наименования организации;
- адреса электронной почты для ответа;
- почтового адреса для направления письменного ответа (при необходимости);
- содержания обращения (до 2 000 знаков).
- Срок ответа: 30 дней со дня регистрации обращения (в отдельных случаях — до 60 дней).
Общественная приёмная Генпрокуратуры:
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 27/6, стр. 2
Телефон справочной: +7 (495) -87-56-56
Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45).
За час до окончания приёма выдача талонов электронной очереди прекращается.
Региональные прокуратуры (примеры крупнейших)
Прокуратура города Москвы
- Официальный сайт: https://procmsk.ru
- Электронная приёмная: https://procmsk.ru/priemnaya
- Центральный адрес: 109012, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а
Прокуратура Санкт-Петербурга
- Официальный сайт: https://procspb.ru
- Электронная приёмная: https://procspb.ru/feedback
- Адрес главной приёмной: 190000, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 26
Прокуратура Ленинградской области
- Официальный сайт: https://lenoblproc.ru
- Электронная приёмная: https://lenoblproc.ru/appeal
- Горячая линия: 8 (800) -50-45-55 (звонок бесплатный по РФ)
Для остальных регионов адреса аналогичны: вбейте в поиске «прокуратура + [название региона] + официальный сайт» и перейдите в раздел «Электронная приёмная» или «Интернет-приёмная».
Межрайонные и специализированные прокуратуры
| Наименование | Электронный адрес подачи | Тематика |
|---|---|---|
| Прокуратура Центрального округа г. Москвы | cao.procmsk.ru/appeal | Жалобы жителей ЦАО |
| Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительной системе г. Москвы | uisproc.mos.ru | Нарушения в колониях и СИЗО |
| Прокуратура по транспорту Северо-Западного федерального округа | szdproc.ru/online | Инциденты на транспорте (ЖД, авиа, метро и др.) |
Как правильно составить электронное обращение
- Выберите компетентный орган. Уточните, подведомственен ли ваш вопрос именно прокуратуре или же лучше обратиться в суд, полицию, Роспотребнадзор и т.д.
- Укажите свои данные.
- ФИО полностью;
- Почтовый адрес (если хотите получить письменный ответ);
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон (необязательно, но желательно).
- Опишите суть вопроса.
- Кратко изложите фактические обстоятельства;
- Приложите документы или фотографии (PDF, JPG до 10 МБ);
- Укажите конкретные нарушения, дату и место события.
- Подпишите электронно. Загрузите усиленную квалифицированную электронную подпись (при наличии) или распишитесь в специальном поле (для не-квалифицированной подписи).
- Отслеживайте статус. На указанную почту придёт номер регистрации и ссылка в личный кабинет, где можно посмотреть ход рассмотрения.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли подать анонимное обращение?
Да, но прокуратура не обязана давать письменный ответ и может ограничиться проверкой без информирования заявителя.
Как быстро придёт ответ?
Не позднее 30 дней. Если вопрос сложный — до 60 дней с уведомлением о продлении.
Что делать, если ответ не пришёл?
Отправьте повторный запрос с указанием предыдущего регистрационного номера или обратитесь на горячую линию Генпрокуратуры: +7 (495) -87-56-56.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг РФ — раздел «Прокуратура»
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ
- Инструкция о порядке рассмотрения обращений (Приказ № 45 от , ред. )