Общие положения
Решение территориального органа ПФР (далее — ТО ПФР) может быть обжаловано:
- досудебно — в вышестоящий ТО ПФР или к руководителю того же ТО ПФР;
- судебно — в районный суд по месту нахождения ТО ПФР.
Срок на обжалования (досудебный или судебный) составляет три месяца со дня, когда вы узнали (или должны были узнать) о нарушении ваших прав.
Основной пакет документов для любого вида жалобы
- Паспорт гражданина РФ (страницы 2-3 и регистрация) — копия, заверенная личной подписью.
- Заявление (жалоба) — 2 экземпляра:
- один, для ПФР/суда;
- один — отметка о приёме (штамп/подпись) остаётся у вас.
- Решение ТО ПФР, которое обжалуется — оригинал или заверенная копия.
- Уведомление о вручении или иной документ, подтверждающий дату получения решения.
- Квитанция об оплате госпошлины (если подаёте в суд). В 2026 году: 300 ₽ — для физлиц.
- Контактные данные заявителя:
- адрес проживания;
- телефон;
- e-mail.
Дополнительные документы, подтверждающие ваши доводы
| Ситуация | Какие документы приложить |
|---|---|
| Отказ в назначении пенсии по старости |
|
| Отказ в досрочной пенсии (по льготному стажу/вредности) |
|
| Неверный расчёт размера пенсии |
|
| Обжалование решения о привлечении страхователя к ответственности |
|
Шаблон текста жалобы
Можете скопировать и адаптировать под себя:
В (наименование вышестоящего ТО ПФР или районный суд)
От (Ф.И.О., адрес, телефон, e-mail)ЖАЛОБА
на решение № ___ от «__»__ 2026 г., вынесенное (наименование ТО ПФР)ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
(кратко опишите, что заявляли, какое решение получили, почему считаете его незаконным)ПРОСИМ:
1. Отменить решение № ___ от «__»__ 2026 г.
2. Провести повторный перерасчёт / назначить пенсию с ___ числа.Приложения:
1. Копия паспорта — 1 л.
2. Копия решения ПФР, 1 л.
3. Трудовая книжка (копия) — 6 л.
4. Справка СЗВ-СТАЖ — 2 л.
5. Квитанция об оплате госпошлины — 1 л.
Всего листов: 11.
Куда и как подавать
- Лично в приёмную ПФР — возьмите две копии; на второй вам поставят штамп.
- Через МФЦ — попросите отметку на втором экземпляре.
- Почтой — ценное письмо с уведомлением о вручении.
- На портале Gosuslugi — в разделе «Пенсии» → «Обжалование решений ПФР».
- В суд — через электронную подпись на сайте services.court.gov.ru или на бумаге в канцелярию суда.
Чек-лист перед отправкой
- Проверили сроки: не позднее 3 месяцев?
- Два экземпляра жалобы?
- Все документы скреплены печатью/подписью?
- Приложены ли копии, а не оригиналы (исключение — квитанция госпошлины оригинал)?
- Указали точное наименование ТО ПФР и реквизиты решения?
Контакты для уточнений
Телефон ПФР: 8-800-302-2-302 (единая справочная)
Онлайн-консультация: es.pfrf.ru
Обновлено по состоянию на 23 апреля 2026 г.