Актуально на г. В России с 2010 года работает единый федеральный номер 8-800-2000-122, к которому подключены региональные службы психологической помощи. Ниже приведён полный перечень контактов по субъектам РФ, правила обращения и ответы на самые частые вопросы родителей и подростков.
Как работает единая система
- Бесплатно и круглосуточно. Звонок со всех операторов РФ — 0 ₽.
- Анонимность. Имя, возраст и местоположение сообщать необязательно.
- Автоматическая маршрутизация. Если первая линия занята, звонок переадресуется на следующую службу региона, пока не ответит психолог.
- Специалисты-практики. Консультанты проходят обязательное обучение и супервизию.
Федеральный номер
8-800-2000-122
Круглосуточно, бесплатно, анонимно.
Для детей, подростков и их родителей по всей России.
Региональные телефоны доверия
(круглосуточные, бесплатные, анонимные)
Центральный федеральный округ
- Белгородская область — 8-800-2000-122
- Брянская область, 8-800-2000-122
- Владимирская область — 8-800-2000-122
- Воронежская область — 8-800-2000-122
- Ивановская область — 8-800-2000-122
- Калужская область — 8-800-2000-122
- Костромская область — 8-800-2000-122
- Курская область — 8-800-2000-122
- Липецкая область — 8-800-2000-122
- Москва и Московская область — ###-###-#### (местный) + 8-800-2000-122 (федеральный)
- Орловская область — 8-800-2000-122
- Рязанская область — 8-800-2000-122
- Смоленская область — 8-800-2000-122
- Тамбовская область — 8-800-2000-122
- Тверская область — 8-800-2000-122
- Тульская область, 8-800-2000-122
- Ярославская область — 8-800-2000-122
Северо-Западный федеральный округ
- Архангельская область — 8-800-2000-122
- Вологодская область — 8-800-2000-122
- Калининградская область — 8-800-2000-122
- Республика Карелия, 8-800-2000-122
- Республика Коми — 8-800-2000-122
- Ленинградская область — 8-800-2000-122
- Мурманская область — 8-800-2000-122
- Ненецкий автономный округ — 8-800-2000-122
- Новгородская область, 8-800-2000-122
- Псковская область — 8-800-2000-122
- Санкт-Петербург — ###-###-#### (местный) + 8-800-2000-122 (федеральный)
Южный федеральный округ
- Республика Адыгея — 8-800-2000-122
- Республика Калмыкия — 8-800-2000-122
- Краснодарский край — 8-800-2000-122
- Астраханская область — 8-800-2000-122
- Волгоградская область — 8-800-2000-122
- Ростовская область — 8-800-2000-122
Северо-Кавказский федеральный округ
- Республика Дагестан — 8-800-2000-122
- Республика Ингушетия — 8-800-2000-122
- Кабардино-Балкарская Республика — 8-800-2000-122
- Карачаево-Черкесская Республика — 8-800-2000-122
- Республика Северная Осетия-Алания — 8-800-2000-122
- Чеченская Республика — 8-800-2000-122
- Ставропольский край — 8-800-2000-122
Приволжский федеральный округ
- Республика Башкортостан — 8-800-2000-122
- Республика Марий Эл — 8-800-2000-122
- Республика Мордовия, 8-800-2000-122
- Республика Татарстан — 8-800-2000-122
- Удмуртская Республика — 8-800-2000-122
- Чувашская Республика, 8-800-2000-122
- Кировская область — 8-800-2000-122
- Нижегородская область, 8-800-2000-122
- Оренбургская область — 8-800-2000-122
- Пензенская область — 8-800-2000-122
- Самарская область, 8-800-2000-122
- Саратовская область — 8-800-2000-122
- Ульяновская область — 8-800-2000-122
- Пермский край — 8-800-2000-122
Уральский федеральный округ
- Курганская область — 8-800-2000-122
- Свердловская область — 8-800-2000-122
- Тюменская область, 8-800-2000-122
- Ханты-Мансийский автономный округ — 8-800-2000-122
- Ямало-Ненецкий автономный округ — 8-800-2000-122
- Челябинская область — 8-800-2000-122
Сибирский федеральный округ
- Республика Алтай — 8-800-2000-122
- Республика Тыва — 8-800-2000-122
- Республика Хакасия — 8-800-2000-122
- Алтайский край — 8-800-2000-122
- Красноярский край — 8-800-2000-122
- Иркутская область, 8-800-2000-122
- Кемеровская область, 8-800-2000-122
- Новосибирская область — 8-800-2000-122 (в регионе работают 5 организаций)
- Омская область — 8-800-2000-122
- Томская область — 8-800-2000-122
Дальневосточный федеральный округ
- Республика Бурятия — 8-800-2000-122
- Республика Саха (Якутия) — 8-800-2000-122
- Забайкальский край — 8-800-2000-122
- Камчатский край, 8-800-2000-122
- Приморский край — 8-800-2000-122
- Хабаровский край, 8-800-2000-122
- Амурская область — 8-800-2000-122
- Магаданская область — 8-800-2000-122
- Сахалинская область — 8-800-2000-122
- Еврейская автономная область — 8-800-2000-122
- Чукотский автономный округ, 8-800-2000-122
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли называть свои данные?
Нет. Вы можете просто начать разговор «Я хочу поговорить…», и специалист продолжит диалог без уточнения личных данных.
Можно ли писать в мессенджеры?
Да. Официальный Telegram-бот: @dtp_help_bot (текстовый чат 24/7).
Как быть, если ребёнок не умеет звонить?
Родитель или педагог может позвонить самостоятельно и получить консультацию по вопросам воспитания, конфликтов, подростковой агрессии и т.д.
Куда ещё можно обратиться
- «Твоя территория» — федеральный портал психологической помощи для молодёжи: www.твоятерритория.рф
- Центр помощи детям «Арифметика добра» — Москва, ###-###-####
- Независимая антикризисная служба «Сестры» — 8-800-7000-600 (для женщин и детей)
Сохраните номер 8-800-2000-122 в телефоне и расскажите о нём детям и друзьям.
Одна звонковая линия может спасти жизнь.