Ниже собраны самые актуальные вопросы, которые задают жители Биробиджана и Еврейской автономной области при обращении в органы опеки и попечительства. Все контакты и процедуры приведены на 22 апреля 2026 года.
Какой главный орган опеки в Биробиджане и как с ним связаться?
- Официальное название: Министерство образования и науки Еврейской автономной области – Управление опеки и попечительства.
- Адрес: 679000, г. Биробиджан, ул. Ленина, 20.
- Телефон «горячей линии»: 8 (42622) —22-77 (ежедневно, 9:00–18:00).
- Электронная почта: opeka@eao.eduru.ru
- Госуслуги (подать документы онлайн): gosuslugi.ru → ЕАО → Органы опеки и попечительства;
Как быстро перезвонят после обращения?
Стандартный срок: 3 рабочих дня. Если вопрос срочный (например, угроза жизни ребёнка), сообщите об этом оператору – тогда ответ дадут в течение 24 часов.
Какие документы нужны, чтобы записаться на личный приём?
- Паспорт заявителя.
- СНИЛС ребёнка (или детей).
- Документы, подтверждающие основания обращения (судебное решение, справка о здоровье, акты участкового и т.д.).
Запись ведётся только через «Госуслуги» или по телефону 8 (42622) —22-77.
Адрес и часы работы районных отделений опеки
| Район/Город | Адрес | Телефон | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Ленинский район, г. Биробиджан | ул. Шолом-Алейхема, 11, каб. 212 | 8 (42622) —14-88 | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 |
| Облученский район | с. Облучье, ул. Советская, 8 | 8 (42632) —35-10 | Пн–Пт 8:30–17:30 |
| Смидовичский район | п. Смидович, ул. 60-летия Октября, 5 | 8 (42639) —11-34 | Пн–Пт 9:00–17:00 |
Как подать заявление о передаче ребёнка под опеку онлайн?
- Зайдите на gosuslugi.ru → «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → «Установление опеки».
- Заполните электронную форму и прикрепите скан-копии документов.
- После отправки вам придёт уведомление в личный кабинет и SMS на телефон с номером тикета.
Срок рассмотрения: до 15 рабочих дней.
Куда звонить по вопросу усыновления?
Отдельное подразделение по усыновлению работает при областном Минобрнауки:
- Телефон: 8 (42622) —15-62.
- Электронная почта: usynov@eao.eduru.ru
- Время работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45.
Что делать, если дежурный номер не отвечает?
- Повторите звонок через 10 минут.
- Если ситуация экстренная, наберите 112 и сообщите о необходимости вмешательства органов опеки.
- Отправьте официальное обращение на электронную почту opeka@eao.eduru.ru, указав в теме «Срочно».
Как проходит проверка жилищных условий?
Специалисты опеки приезжают по адресу заявителя в течение 5 рабочих дней после подачи документов. При себе необходимо иметь:
- Паспорт представителя.
- План квартиры/дома и техпаспорт.
- Справку о составе семьи (из МФЦ).
Есть ли мобильное приложение или Telegram-бот?
Да. В поиске Telegram введите @EAO_OpekaBot.
Бот позволяет:
- Отслеживать статус заявления.
- Получать напоминания о сроках документов.
- Задать вопрос оператору в чате (ответ в течение 30 минут в рабочее время).
Полезные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт Минобрнауки ЕАО: eao.eduru.ru
- Госуслуги ЕАО: eao.gosuslugi.ru
- QR-код для быстрой записи на приём:
Помните: все консультации в органах опеки бесплатны. При подозрении на коррупцию звоните на «горячую линию» Минобрнауки России: ###-###-####.