Ниже вы найдёте актуальный перечень бесплатных телефонов доверия, справочных служб и консультационных центров, куда могут обратиться родители, опекуны и попечители детей-инвалидов из любого региона России. Все указанные номера работают круглосуточно, анонимно и без взимания платы.
Федеральные линии
- 8-800-2000-122 — Единый телефон доверия для детей и родителей (Фонд поддержки детей РФ). Психологическая помощь, юридическая консультация, экстренное вмешательство.
- ###-###-#### — Всероссийское общество инвалидов. Юридическая поддержка опекунов и родителей, консультации по льготам и социальным выплатам.
- ###-###-#### — Минтруд РФ. «Горячая линия» по вопросам социального обслуживания, инвалидности и реабилитации.
Региональные службы
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- ###-###-#### — Центр «Вместе», г. Пушкин. Консультативное сопровождение детей-инвалидов с психофизическими нарушениями и их семей.
- ###-###-####, Городской психолого-педагогический центр. Служба ранней коррекционной помощи детям от 0 до 3 лет.
Новосибирская область
- 8-800-2000-122 — Региональный телефон доверия детей и родителей, созданный на базе ГБУ «Областной центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей».
- ###-###-####, Департамент социальной политики мэрии Новосибирска. Консультации по социальному сопровождению семей с детьми-инвалидами.
Москва и Московская область
- ###-###-#### — «Место заботы», Подмосковье. Психологическая поддержка семей, воспитывающих ребёнка с ДЦП или РАС.
- ###-###-#### — ГБУ «Центр содействия семье и детям». Запись на бесплатные реабилитационные программы для детей-инвалидов.
Специализированные службы
- ###-###-#### — ФГБУ НМИЦ психиатрии и наркологии им. В.П. Сербского. Консультативно-диагностический приём детей-инвалидов без направлений врача.
- ###-###-#### — Проект «Созидатели». Поддержка семей с детьми, имеющими тяжёлые нарушения здоровья (ДЦП, РАС и др.).
- ###-###-#### — Проект «Подари ребёнку счастье». Психологическая реабилитация для родителей, воспитывающих детей-инвалидов.
Как воспользоваться горячей линией?
- Наберите номер с городского или мобильного телефона бесплатно из любого региона РФ.
- Дождитесь ответа оператора и кратко опишите ситуацию (можно анонимно).
- Получите направление к специалисту (психолог, юрист, социальный работник) или запишитесь на очную консультацию.
- При необходимости оператор перенаправит ваш звонок в региональный центр или вышлет SMS с контактами муниципальной службы;
Дополнительные онлайн-ресурсы
SRP.DSZN.RU — Единый городской сервис ранней помощи Санкт-Петербурга. Онлайн-запись к специалистам для детей от 0 до 3 лет с ОВЗ.
navigatoгсоциальныхуслуг.рф, Федеральный «Навигатор социальных услуг». Позволяет подобрать реабилитационные программы и льготы по региону проживания.
Что важно помнить
- Все перечисленные номера работают 24/7 и бесплатны даже при звонке с мобильного.
- Обращения анонимны, конфиденциальность гарантируется законом РФ.
- Если вы не можете дозвониться сразу, попробуйте позвонить позже или воспользуйтесь альтернативным номером.
- Не откладывайте обращение: чем раньше вы получите поддержку, тем быстрее найдёте решение проблемы.
Сохраните эту статью в закладки и поделитесь ею с другими родителями.
Помните: вы не одиноки, и помощь всегда рядом!