Дата актуальности: 23 апреля 2026 г.
Если вы столкнулись с нарушениями при усыновлении ребёнка — будь то затягивание сроков, отказ в предоставлении информации или нарушение процедуры, у вас есть право обратиться с жалобой в региональный орган опеки и попечительства или в региональный банк данных детей-сирот. Ниже приведён актуальный список адресов и контактов по субъектам РФ, куда можно направить жалобу в 2026 году.
Куда подавать жалобу: общие правила
- Жалобу можно подать лично, через МФЦ, почтой или через региональный портал Госуслуг.
- В жалобе укажите: ФИО ребёнка, номер дела, суть нарушения, дату и подпись.
- Если жалоба касается действий судьи — обращайтесь в квалификационную коллегию судей.
Региональные отделы по усыновлению и приёму жалоб
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область
Адрес: 125130, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Контакт: Отдел опеки и попечительства Департамента труда и социальной защиты населения Москвы
Телефон: +7 (495) -23-10-30
Сайт: usynovite.ru
Санкт-Петербург
Адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 18
Контакт: Комитет по социальной политике
Телефон: +7 (812) -76-76-76
Онлайн-приёмная: gov.spb.ru
Тверская область
Адрес: 170000, г. Тверь, ул. Софьи Перовской, д. 22
Телефон: +7 (4822) -3-40-10
Северо-Западный федеральный округ
Смоленская область
Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 8
Контакт: Региональный банк данных детей-сирот
Телефон: +7 (4812) -8-05-55
Свердловская область
Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 3
Телефон: +7 (343) -15-06-00
Приволжский федеральный округ
Самарская область (Тольятти)
Адрес: 445000, г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 15
Контакт: Департамент социального обеспечения
Телефон: +7 (8482) -5-20-20
Челябинская область
Адрес: 454017, г. Челябинск, ул. Труда, д. 36
Контакт: Металлургическое управление социальной защиты населения
Телефон: +7 (351) -63-05-00
Южный федеральный округ
Краснодарский край
Адрес: 350020, г. Краснодар, ул. Красная, д. 15
Телефон: +7 (861) -10-46-00
Сибирский федеральный округ
Новосибирская область
Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 82
Телефон: +7 (383) -10-40-00
Как подать жалобу онлайн
- На портале «Усыновите.рф»: https://усыновите.рф
- Через Госуслуги: выберите регион → «Социальное обеспечение» → «Жалоба на действия органов опеки».
- Через МФЦ: оставьте заявление с копиями документов.
Важные контакты и ссылки
- Федеральный банк данных: usynovite.ru/db
- Национальный центр усыновления: Instagram: @ncu_by
- Министерство образования РФ: edu.gov.ru
Напоминаем: срок рассмотрения жалобы — до 30 календарных дней. Если вы не получили ответ, смело обращайтесь в прокуратуру или в суд.
Если вашего региона нет в списке, напишите нам, мы добавим адрес в течение 24 часов.