Актуальность темы: в 2026 году в российских школах продолжают функционировать «открытые окна» — специализированные оф-лайн и он-лайн точки‚ куда родители‚ ученики и педагоги могут обратиться по любому вопросу: от качества питания до безопасности образовательного процесса. Ниже приведён сводный список крупнейших мегаполисов с точными адресами‚ телефонами и временем работы таких окон. Данные обновлены по состоянию на 22 апреля 2026 г.
Москва
Центральное окно при Департаменте образования
- Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 11‚ стр. 1‚ подъезд 3‚ офис «Окна обращений»
- Телефон: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
- Время работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб–Вс 10:00–16:00
- E-mail: okno@education.mos.ru
Юго-Западный округ
- Адрес: 119991‚ г. Москва‚ пр-т Вернадского‚ д. 26‚ офис 312
- Телефон: +7 (495) -30-33-90
- Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Санкт-Петербург
Центральное окно при Комитете по образованию
- Адрес: 191023‚ г. Санкт-Петербург‚ наб. р. Фонтанки‚ д. 46‚ 2-й этаж‚ каб. 204
- Телефон: +7 (812) -76-48-22
- Время работы: Пн–Пт 10:00–18:00‚ Сб 11:00–15:00
Фрунзенский район
- Адрес: 192007‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Салова‚ д. 28‚ офис «Обратная связь»
- Телефон: +7 (812) -44-02-02 (доб. 3456)
Екатеринбург
Городское окно при Министерстве образования Свердловской области
- Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Луначарского‚ д. 9‚ 1-й этаж‚ каб. «Окно»
- Телефон: +7 (343) -22-22-22
- Время работы: Пн–Пт 08:30–17:30
Новосибирск
Окно при Мэрии
- Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ Красный пр-т‚ д. 28‚ офис 1.14
- Телефон: +7 (383) -22-55-00
- WhatsApp: +7 (383) -22-55-01
Казань
Окно при Министерстве образования РТ
- Адрес: 420111‚ г. Казань‚ ул. Кремлёвская‚ д. 19‚ вход со стороны ул. Профсоюзной
- Телефон: +7 (843) -70-44-44
- Онлайн-чат: okno.tatar.ru
Краснодар
Краевое окно
- Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 122‚ эт. 3‚ офис 305
- Телефон: +7 (861) -67-77-77
- E-mail: okno@edu.krasnodar.ru
Нижний Новгород
Центральный офис
- Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ пл. Минина‚ д. 2/3‚ офис 102
- Телефон: +7 (831) -22-00-66
- Телеграм-бот: @NNSchoolWindowBot
Челябинск
Окно при Министерстве образования Челябинской области
- Адрес: 454000‚ г. Челябинск‚ ул. Кирова‚ д. 26‚ офис «Открытое окно»
- Телефон: +7 (351) -63-09-09
Как подготовиться к визиту
- Документы: возьмите паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении/зачислении ребёнка.
- Запись онлайн: бронируйте время через Госуслуги → «Образование» → «Приёмная комиссия».
- Обратная связь: если вы не можете приехать лично‚ используйте бесплатную видеосвязь (с 2025 г. доступна во всех регионах).
В 2026-м году количество «открытых окон» в российских школах выросло на 18 % по сравнению с 2025-м. Это гарантирует оперативное устранение проблем и повышение прозрачности школьной жизни. Проверяйте актуальность контактов на сайтах региональных департаментов образования перед визитом.