Важно: информация актуализирована на 23 апреля 2026 г. При звонках из регионов России помните о разнице во времени и тарификации междугородней связи. Если контактный телефон не отвечает, попробуйте обратиться через официальный сайт ведомства или электронную приёмную.
Федеральный уровень
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
- Адрес: 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 8/10, корп. 3
- Горячая линия по качеству образования: 8 (800) -00-91-10 (звонок бесплатный по РФ)
- Телефон приёмной: +7 (495) -84-89-19
- Сайт: obrnadzor.gov.ru
- Электронная приёмная: через форму обратной связи на сайте
Управление оценки качества образования и контроля Рособрнадзора
- Направление работы: контроль за государственной итоговой аттестацией (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), оценка качества образования
- Телефон: +7 (495) -84-89-60
- E-mail: otk@obrnadzor.gov.ru
Управление надзора и контроля за организациями, осуществляющими образовательную деятельность
- Направление работы: проверки школ на предмет соблюдения законодательства РФ в сфере образования, лицензирование, аккредитация
- Телефон: +7 (495) -84-89-23
- E-mail: und@obrnadzor.gov.ru
Региональные и муниципальные органы
Центральный федеральный округ
Москва
- Департамент образования и науки города Москвы (Московский центр качества образования)
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Неглинная, д. 11/1
- Телефон: +7 (495) -77-77-77 (единая справочная)
- Сайт: center.educom.ru
- Горячая линия по ЕГЭ: 8 (800) -00-0-100
Московская область
- Министерство образования Московской области
- Адрес: 143407, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1
- Телефон: 8 (800) -07-00-72 (бесплатно по РФ)
- Сайт: mosedu.mosreg.ru
- E-mail обращения: center@mosedu.ru
Северо-Западный федеральный округ
Ленинградская область
- Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области
- Адрес: 193079, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 55
- Горячая линия: 8 (800) -00-0-45
- Сайт: obr.lenobl.ru
- Департамент надзора, контроля, оценки качества и правового обеспечения: +7 (812) -76-48-91
Республика Карелия
- Министерство образования Республики Карелия
- Адрес: 185910, г. Петрозаводск, ул. Куйбышева, д. 5
- Телефон: +7 (8142) -9-10-10
- Горячая линия: 8 (800) -00-10-10
- Сайт: minobr.karelia.ru
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан
- Министерство образования и науки Республики Татарстан
- Адрес: 420111, г. Казань, ул. Декабристов, д. 13
- Телефон: 8 (800) -00-00-88
- Сайт: edu.tatar.ru
- E-mail: info@minobrnauki.tatarstan.ru
Республика Башкортостан
- Министерство образования Республики Башкортостан
- Адрес: 450000, г. Уфа, ул. Ленина, д. 21
- Телефон: 8 (800) -00-22-44
- Сайт: edu.bashkortostan.ru
- Контрольно-надзорное управление: +7 (347) -91-17-56
Сибирский федеральный округ
Новосибирская область
- Министерство образования Новосибирской области
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 18
- Телефон: +7 (383) -10-20-20
- Горячая линия по ЕГЭ: 8 (800) -00-0-900
- Сайт: nsportal.ru/minobr
Красноярский край
- Министерство образования Красноярского края
- Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 108
- Телефон: 8 (800) -00-80-80
- Сайт: edu.krasnoyarsk.ru
- E-mail: info@minobr24.ru
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край
- Министерство образования и науки Приморского края
- Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 59
- Телефон: 8 (800) -00-91-91
- Сайт: edu.primorsky.ru
- E-mail: info@education.primorsky.ru
Чукотский автономный округ
- Департамент образования и науки Чукотского автономного округа
- Адрес: 689000, г. Анадырь, ул. Беринга, д. 7
- Телефон/факс: +7 (42722) —22-76, 2-44-76
- E-mail: infoedu@chukotka-gov.ru
- Сайт: edu.chukotka-gov.ru
Как подать обращение в контрольный орган
- Письменно: направьте письмо по почте заказным письмом с уведомлением на юридический адрес ведомства. Обязательно сохраните квитанцию и трек-номер.
- Через сайт: заполните электронную форму обращения на официальном сайте. Получите номер регистрации и срок рассмотрения (30 дней).
- Личный приём: запишитесь на приём через сайт или по телефону. Не забудьте взять паспорт и документы, подтверждающие ваше обращение.
Полезные советы
- Перед обращением уточните компетенцию органа: федеральные вопросы (ЕГЭ, лицензии) – к Рособрнадзору, региональные (жалобы на школу, организацию питания) – к министерству образования субъекта.
- Фиксируйте время звонков и ФИО специалиста, принявшего обращение.
- Если вопрос не решается, подайте жалобу на бездействие через портал «Госуслуги» или прокуратуру.
Напоминаем: все контакты проверены по открытым источникам и официальным сайтам образовательных ведомств. Перед поездкой уточняйте режим работы и возможность личного приёма по телефону или на сайте.