Актуально на 22 апреля 2026 года. В статье собраны официальные контакты органов социальной защиты, МФЦ и горячих линий, которые принимают обращения по материнскому (семейному) капиталу и сопутствующим выплатам.
Единые федеральные телефоны
| Название | Телефон | Режим работы | Что решают |
|---|---|---|---|
| Горячая линия Социального фонда РФ | 8 800 1 000 00 1 | Круглосуточно, бесплатно | Материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности, санаторно-курортные путёвки, проверка статуса заявления |
| Горячая линия ПФР по материнскому капиталу | 8 800 600 00 00 | Пн–Пт 08:00–20:00 | Выплаты из маткапитала, оформление сертификата, перечень документов |
| Госуслуги | — | 24/7 онлайн | Все вопросы: www.gosuslugi.ru → Родители и дети |
Санкт-Петербург
Центральная горячая линия СПб
- Тел.: 8 812 576 00 00 (материнский капитал)
Адреса и телефоны районных отделов соцзащиты
- Адмиралтейский район
ул. Садовая, 55/57, офис 1
Тел.: +7 812 310 99 79
Факс: +7 812 310 80 50 - Василеостровский район
ул. Малый пр. В.О., 88
Тел.: +7 812 356 02 00 - Приморский район
ул. Савушкина, 141
Тел.: +7 812 451 00 11 - МФЦ «Мои документы» (любой филиал)
Запись онлайн: mfc-spb.ru
Москва
Департамент труда и соцзащиты г. Москвы
- Тел. справки: 8 495 870-44-44 (запись на приём)
- Режим: Пн–Сб 08:00–20:00
- Официальный сайт: dtr.mos.ru
Горячая линия управлений соцзащиты
8 499 761-12-57 — единая горячая линия всех районных управлений Москвы.
Как найти ближайшее отделение онлайн
- Перейдите на mos.ru.
- Введите адрес вашего жилья.
- Выберите «Управление социальной защиты» и запишитесь на приём.
Московская область
Министерство социального развития МО
- Тел.: 8 498 602-20-00
- Адрес: г. Красногорск, б-р Строителей, 1
- Сайт: minsoc.mosreg.ru
Примеры районных отделов
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Балашиха | ул. Советская, 16 | 8 495 521-62-79 |
| Одинцово | мкр. 10, д. 1 | 8 498 602-20-00 (доб. 2-22-22) |
| Химки | ул. Молодёжная, 5 | 8 495 572-01-07 |
Актуальный перечень всех отделений размещён на сайте министерства.
Ярославская область
Официальный портал
- soc.yarregion.ru
Областной центр соцобеспечения
- Адрес: г. Ярославль, ул. Свободы, 57
- Тел.: 8 4852 40-60-00
- Горячая линия: 8 800 350-40-50 (бесплатно по РФ)
Как быстро получить консультацию
- Онлайн-чат Госуслуг: авторизуйтесь и выберите «Родители и дети» → «Материнский капитал».
- Мобильное приложение «СоцФонд»: раздел «Чат с оператором».
- Личный визит в МФЦ: бронируйте талон заранее через сайт или приложение.
Коротко о главном
- Звоните 8-800-1-000-00-1 круглосуточно, если нужен разбор любой ситуации с маткапиталом.
- Для очного приёма запишитесь в МФЦ или районное управление соцзащиты онлайн.
- Всегда имейте при себе паспорт, СНИЛС и свидетельства о рождении детей.
Обновление контактов происходит ежемесячно. Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте вашего региона.