В Советском районе города Тулы функционирует единственный территориальный отдел опеки и попечительства, куда жители могут обратиться по всем вопросам, связанным с:

• оформлением и сопровождением опекунства/попечительства над детьми-сиротами;
• назначением и выплатой компенсаций и льгот опекунам и приёмным семьям;
• установлением опеки над пожилыми людьми и гражданами с инвалидностью;
• соблюдением прав несовершенннолетних (в т. ч. комендантский час для подростков).

Актуальные контактные данные

График личного приёма граждан

Важно! Приём ведётся по предварительной записи через call-центр или портал «Госуслуги».

Зимнее/летнее расписание (2026)

• Понедельник: 09:00–13:00 (только справки и консультации)
• Вторник: 09:00–13:00 (документо-оборот)
• Среда: 14:00–18:00 (личный приём граждан)
• Четверг: 09:00–13:00 (личный приём граждан)
• Пятница: 09:00–13:00 (оформление выплат и компенсаций)

Выходные: суббота, воскресенье и праздничные дни.

Как добраться

Общественный транспорт:
• автобусы № 15, 37, 127 — остановка «Улица Революции»;
• троллейбусы № 2, 9 — остановка «Парк Победы», далее 5 минут пешком.

Личный автомобиль:
Возможность парковки во дворе здания (въезд со стороны ул. Революции). При себе иметь паспорт для получения пропуска.

Дополнительные услуги и онлайн-форматы

1. Электронная приёмная — подача заявлений, запросов, скан-копий документов через портал Госуслуги.
2. Бесплатная юридическая консультация по телефону ###-###-#### (с 8:00 до 23:00 без выходных).
3. Мобильное приложение «Опека Тула» (Android, iOS), push-уведомления о сроках переоформления, электронные квитанции, онлайн-календарь визитов.

Частые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться заранее?

Да. Запись ведётся по телефону +7 (4872) -5-89-04 или через портал Госуслуги. Очереди в день приёма отсутствуют только при наличии талона.

Какие документы брать для оформления опеки над ребёнком?

• Паспорт заявителя (оригинал + копия);
• Справка о доходах за последние 12 месяцев;
• Медицинские заключения всех членов семьи (форма № 164/у).

Есть ли льготы на проезд для опекунов?

Да. После регистрации опекунства выдаётся удостоверение, дающее право на 50 % скидку на проезд в пригородном транспорте и 100 % скидку в городском.

Отзывы посетителей

«Быстро оформили выплату на приёмного ребёнка. Чёткий график, никакой волокиты. Спасибо сотрудникам сектора выплат!», Марина К., 34 года

«Предварительная запись реально экономит время. Пришла к 14:00 по записи — приняли без очереди» — Игорь С., 52 года

Контакты дежурной службы

В экстренных случаях (например, угроза жизни ребёнка-инвалида) можно обращаться:

• Круглосуточный телефон доверия: 8-800-2000-122 (Минтруд России);
• Тульская областная детская спасательная служба: +7 (4872) -6-99-00.