Опека и попечительство – это государственная служба, цель которой — защита прав и интересов
незащищённых групп населения (детей, людей с ограниченными возможностями,
пожилых людей, а также граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации)․
В Архангельской области опека организована на уровне территориальных округов․
Одним из ключевых подразделений является Отдел опеки и попечительства
Соломбальского территориального округа․

Почему важно знать телефон опеки?

Знание актуального номера телефона позволяет быстро получить:

• консультацию по вопросам опеки и попечительства;
• оформить заявление о назначении опекуна/попечителя;
• сообщить о правонарушениях, связанных с нарушением прав подопечных;
• получить справку или иной документ, необходимый для суда или иных органов․

Основные контакты отдела опеки Соломбальского округа

График работы приемной

Приёмная работает в обычные рабочие дни, но режим может отличаться для мужчин и женщин
(это традиционная практика в некоторых муниципальных учреждениях):

Какие услуги оказывает Соломбальская опека?

1. Назначение опекуна (попечителя) – оформление всех необходимых документов,
   проверка кандидатур, согласование с судом․
2. Контроль за исполнением обязанностей опекуна – регулярные проверки,
   составление отчетов, вмешательство в случае нарушений․
3. Консультации по вопросам семейного права – помощь в решении конфликтов,
   разъяснение прав и обязанностей сторон․
4. Помощь в получении социальных выплат – оформление пенсий, пособий,
   субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг․
5. Юридическая поддержка – подготовка заявлений, жалоб, участие в судебных заседаниях․
6. Экстренная помощь – реагирование на случаи жестокого обращения,
   насилия или пренебрежения со стороны родственников․

Как правильно обращаться в опеку?

Шаг 1․ Подготовьте документы

Для обращения в отдел опеки обычно требуются:

• паспорт заявителя;
• свидетельство о рождении (для детей) или паспорт подопечного;
• медицинские справки (при наличии ограничений по здоровью);
• документы, подтверждающие отсутствие возможности самоуправления (например, справка о нетрудоспособности)․

Шаг 2․ Позвоните по телефону

Если у вас срочный вопрос, лучше всего воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑350‑84‑36․ Оператор уточнит, какие документы нужны, и назначит время приёма․

Шаг 3․ Посетите приёмную

При визите в офис (проспект Никольский, 92) предъявите подготовленные документы, заполните заявление и ожидите решения․ При необходимости сотрудник отдела может вызвать социального работника для проведения домашнего визита․

Шаг 4․ Получите решение суда

После рассмотрения всех материалов суд принимает решение о назначении (или снятии) опекуна․ Копию решения вы получаете в отделе опеки․

Карта проезда

Для удобного ориентирования можно воспользоваться сервисом 2ГИС – введите адрес пр․ Никольский, 92, Архангельск․ На карте отмечены входы, парковочные места и ближайшие остановки общественного транспорта․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление онлайн?

Да․ На официальном сайте solokrarhcity․ru есть раздел «Электронные услуги», где можно загрузить сканы документов и отправить их в отдел опеки․

Сколько времени занимает процесс назначения опекуна?

В среднем от 10 до 30 дней, в зависимости от сложности дела и наличия всех необходимых документов․

Кому обращаться, если опекун нарушает права подопечного?

Немедленно звоните на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 или в отдел опеки по телефону 8‑(8182) -2‑14‑25․ При необходимости будет проведено оперативное расследование․

Контактный блок для быстрого доступа

Телефон (приёмная): 8‑(8182) -2‑14‑25 / 8‑(8182) -2‑33‑33

Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатно)

Электронная почта: info@solokrarhcity․ru

Адрес: пр․ Никольский, 92, г․ Архангельск, 164000

Если вы столкнулись с проблемой, требующей вмешательства органов опеки, не откладывайте – позвоните по указанным телефонам и получите квалифицированную помощь уже сегодня․