Куда обращаться за помощью семьям с детьми в Североморске
Североморск — город флота и герой, где важно, чтобы каждая семья, особенно с детьми, получала своевременную государственную поддержку. В статье собраны актуальные телефоны, адреса и графики работы всех муниципальных и областных служб, оказывающих социальные услуги семьям и несовершеннолетним.
Главная точка входа — Центр социального обслуживания населения (ЦСОН)
Официальное название: ГБУ Мурманской области «Комплексный центр социального обслуживания населения» филиал в г. Североморске
- Адрес: г. Североморск, ул. Портовая, 6
- Телефоны:
- +7 (815) -75-62-08 — дежурная
- +7 (815) -75-62-09 — приёмная
- +7 (815) -75-62-10 — специалисты по семье и детям
- График работы: пн–пт 8:30–17:30, обед 12:30–13:30, выходные сб–вс
- E-mail: ccson-severomorsk@51.mchs.gov.ru
Отделение «Семья и дети» ЦСОН
Занимается:
- профилактикой безнадзорности несовершеннолетних;
- социальным сопровождением детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- выплатами на первого и второго ребёнка;
- путёвками в лагеря, санатории;
- семейным консультированием.
Контактный специалист: Светлана Борисовна Зайкова, ведущий специалист отдела
Тел.: +7 (815) -75-62-10 (доб. 312)
Кабинет: 205, второй этаж
Министерство труда и социального развития Мурманской области
Координирует и контролирует все центры социальной поддержки региона, включая Североморск.
- Адрес: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, 15
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00-50-00 (звонок бесплатный)
- Сайт: mtсr.gov-murman.ru
Отдел социальной защиты населения Администрации Североморска
Курирует выплаты малоимущим, компенсацию ЖКХ, льготы ветеранам и семьям с детьми-инвалидами.
- Адрес: г. Североморск, ул. Ленина, 5 (1-й этаж, крыло «С»)
- Телефон: +7 (815) -75-34-41
- График: пн–пт 9:00–18:00 (без обеда)
- E-mail: uszn@severomorskadm.ru
Комплексный центр социального обслуживания населения «Мой семейный центр»
Проект реализуется при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения Мурманской области. Предоставляет услуги «одного окна» для семей с детьми: психолог, юрист, педагог, патронажная служба.
- Адрес: г. Североморск, мкр. Северный, д. 9 (ТЦ «Альбатрос», 2-й этаж)
- Тел.: +7 (815) -75-45-33
- WhatsApp: +7 (921) -00-10-12
- График: ежедневно 9:00–20:00
Круглосуточные и экстренные контакты
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Телефон доверия для детей и подростков | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно |
| Служба экстренной психологической помощи МЧС | 112 (со всех операторов) | Если ребёнок пропал, в семье насилие |
| «Семейный патруль» (Североморск) | +7 (815) -75-62-08 | Выезд специалиста на дом в течение 2 часов |
Как получить помощь: пошаговая инструкция
- Соберите пакет документов: паспорт родителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах (2-НДФЛ/СЗВ-М), документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (справка из школы, медучреждения и др.).
- Запишитесь на приём: позвоните в ЦСОН или заполните заявление онлайн на портале gosuslugi.ru (услуга «Социальное обслуживание семьи»).
- Получите индивидуальную программу: специалист проведёт собеседование, оформит ИПСУ (индивидуальную программу сопровождения) и определит перечень выплат и услуг.
- Контроль и сопровождение: каждые 3 месяца подаётся отчёт о проделанной работе (по запросу).
Дополнительные ресурсы
- Портал ЕИС «Дети» Мурманской области: uszn.gov-murman.ru/eischildren — проверка очерёдности в детские сады, льготы, выплаты.
- Telegram-канал «Североморск. Соцподдержка»: @severomorsk_social — анонсы новых мер поддержки, ответы специалистов.
Важно! Все консультации и первичные визиты в Североморске предоставляются бесплатно. При необходимости специалисты выезжают на дом, в т.ч. в северные микрорайоны города.