Актуальность темы: каждый пятый ребёнок в Камышловском городском округе хотя бы раз сталкивался с ситуацией‚ когда ему требовалась помощь специалиста: от консультации психолога до представления интересов в суде. В 2025 году в Свердловской области было зарегистрировано более 2 500 обращений по вопросам нарушения прав несовершеннолетних‚ из них около 9 % пришлось именно на Камышлов и ближайшие посёлки. Ниже — подробная инструкция‚ куда и за какой поддержкой можно обратиться.
Координационный центр «Семья и детство»
Адрес: ул. Ленина‚ 32‚ 2-й этаж.
Телефон: +7 (34398) —15-40
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00.
Электронная почта: kamyshlov-family@midural.ru
Какие услуги предоставляют:
- Психолого-педагогическая диагностика — помогает выявить задержки речевого или эмоционального развития.
- Семейное консультирование — специалисты работают с родителями по вопросам конфликтов подросткового возраста.
- Группы поддержки «Родительский патруль» — еженедельные встречи для приёмных и опекунских семей.
- Оперативное вмешательство в кризисе — сотрудники выезжают на дом в течение 24 часов после заявки.
Дополнительно: в 2025 году центр запустил онлайн-встречи через Zoom для детей-переселёнцев из ЛНР/ДНР и семей беженцев.
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) при Администрации Камышлова
Адрес: ул. Карла Маркса‚ 20‚ каб. 105.
Когда нужно обращаться в КДН:
- Ребёнок систематически прогуливает школу (более 10 неуважительных пропусков в месяц).
- Зафиксированы факты жестокого обращения в семье.
- Подросток совершил правонарушение (мелкое хищение‚ вандализм).
- Родители уклоняются от воспитания и материального обеспечения.
Алгоритм действий родителя:
- Шаг 1. Позвонить на «горячую линию» КДН: +7 (34398) —21-77 и описать ситуацию кратко (ФИО ребёнка‚ школа‚ суть проблемы).
- Шаг 2. Подготовить пакет документов: копию свидетельства о рождении‚ характеристику из школы‚ медицинские справки.
- Шаг 3. Прийти на заседание комиссии (обычно проводятся по вторникам и четвергам в 14:00).
Юридическая защита несовершеннолетних
Бесплатная юридическая помощь
Камышловское бюро правовой помощи населению
Адрес: ул. Октябрьская‚ 10‚ офис 4.
Телефон: +7 (34398) —33-60
Услуги: защита прав ребёнка при разводе родителей‚ раздел имущества‚ взыскание алиментов.
Представительство интересов ребёнка в суде
С 2024 года в Камышлове создана «мобильная служба адвокатов». Специалисты выезжают в село или посёлок‚ если ребёнок не может сам добраться до города. Для получения помощи достаточно:
- позвонить в районную палату адвокатов: +7 (34398) —40-11;
- оставить заявку через форму на сайте urhelp-kamyshlov.ru.
Примеры из практики 2025 года
| № | Ситуация | Куда обратились | Результат |
|---|---|---|---|
| 1 | 12-летний подросток 3 месяца не посещал школу из-за буллинга | Центр «Семья и детство» + КДН | перевод в другую школу‚ психолог работает с классом‚ родителям — курс тренингов |
| 2 | Мать-одиночка не получала алименты 2 года | Бюро правовой помощи | взыскано 187 000 ₽ задолженности‚ установлена выплата 9 300 ₽ ежемесячно |
| 3 | девочке 15 лет грозило выселение из муниципальной квартиры после смерти бабушки-опекуна | мобильная служба адвокатов | подготовлен иск‚ суд обязал администрацию района предоставить другое жильё |
Как записаться онлайн: пошаговая инструкция
Шаг 1. Откройте сайт uslugi-kamyshlov.ru и выберите «Социальные услуги для детей».
Шаг 2. Авторизуйтесь через Госуслуги (подойдёт СНИЛС или учётная запись ЕСИА).
Шаг 3. Выберите нужную услугу‚ например «Кризисная помощь психолога» или «Юридическая консультация».
Шаг 4. Укажите удобное время и формат — очно или онлайн (Zoom или WhatsApp).
Шаг 5. Подтвердите заявку SMS-кодом. Система пришлёт номер талона и адрес кабинета.
Полезные контакты «в один клик»
- Телефон доверия для детей и подростков: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно).
- МЧС-112: 112, экстренная помощь при угрозе жизни ребёнка;
- WhatsApp-чат «Камышлов, дети»: +7 (34398) -15-40 — анонимные консультации психолога.
Как волонтёры могут помочь
Если вы хотите стать наставником или волонтёром‚ заполните форму на сайте доброволец-камышлов.рф. В 2025 году активисты уже помогли 42 детям-сиротам подготовиться к ЕГЭ и собрали 390 000 ₽ на ремонт детской площадки в микрорайоне Северный.