В 2026 году социальная политика России продолжает развиваться в соответствии с Конституцией РФ, где закреплено понятие социального государства. Одним из ключевых направлений такой политики является социальное сопровождение семей – комплекс мер, направленных на улучшение качества жизни, профилактику социально‑экономических проблем и поддержку уязвимых категорий населения.

В этом материале подробно рассматриваются:

• что представляет собой социальное сопровождение в ОДН (Объединённый детский населённый пункт) Темрюк;
• какие условия необходимо выполнить для получения помощи;
• какой перечень документов требуется собрать;
• какой порядок подачи заявления и получения услуги.

Правовая база

Социальное сопровождение семей регулируется следующими нормативными актами:

1. Конституция Российской Федерации (ст. 7) – «Российская Федерация – социальное государство…»;
2. Федеральный закон от  № 442‑ФЗ «О социальной защите граждан»;
3. Федеральный закон от  № 156‑ФЗ «Об основах социального обслуживания населения»;
4. Региональный закон Краснодарского края от  № 12‑КК «О социальной поддержке семей»;
5. Муниципальный нормативный акт г. Темрюк от  № 7/2025 «О порядке предоставления социального сопровождения семьям в ОДН».

Что такое социальное сопровождение семьи?

Социальное сопровождение – это комплексное сопровождение семьи со стороны государственных и муниципальных органов, включающее:

• психологическую и педагогическую поддержку;
• консультации по вопросам трудоустройства, образования и здравоохранения;
• социально‑экономическую помощь (материальная поддержка, субсидии, льготы);
• координацию действий между различными службами (социальная защита, медслужбы, школы, детские сады).

Кто имеет право на социальное сопровождение в ОДН Темрюк?

По нормативным документам право на получение услуги имеют семьи, соответствующие одному или нескольким из перечисленных критериев:

Условия получения социальной помощи

Для того чтобы семья могла воспользоваться сервисом социального сопровождения, необходимо выполнить следующие условия:

• Постоянная регистрация в ОДН Темрюк (проживание более 6 месяцев).
• Отсутствие задолженностей по коммунальным услугам и кредитам (проверка в ЕГРН).
• Готовность к сотрудничеству с социальным работником (регулярные встречи, предоставление отчётов).
• Отсутствие уголовного преследования за тяжкие преступления (проверка в базе ФСИН).

Перечень обязательных документов

Документы необходимо собрать в оригинале и копиях (по 2‑м экземплярам) и предоставить в отдел социального обслуживания по адресу: ул. Советская, 1, г. Темрюк.

1. Заявление о предоставлении социального сопровождения (форма № СО‑01, заполняется в свободной форме).
2. Паспорт(ы) всех взрослых членов семьи (оригинал + копия).
3. Свидетельства о рождении детей.
4. Свидетельство о браке (если есть).
5. Документ, подтверждающий право собственности/аренды жилья (договор, выписка из ЕГРН).
6. Справка о доходах за последние 3 месяца (платёжные ведомости, выписки из банков).
7. Справка из поликлинического учреждения о состоянии здоровья всех членов семьи (если есть инвалидность, хронические заболевания).
8. Трудовая книжка или трудовой договор (для подтверждения занятости).
9. Справка из школы/детского сада (при наличии детей‑учеников).
10. Документы, подтверждающие наличие льгот (пенсионное удостоверение, справка о соц. статусе и т.п.).

Важно: если какой‑либо документ отсутствует, в заявлении необходимо указать причину и приложить альтернативные подтверждения (например, справка из банка вместо выписки).

Порядок подачи заявления

1. Подготовка пакета документов; Убедитесь, что все копии чётко читаемы, а оригиналы готовы к проверке.
2. Запись на приём. Через портал «Госуслуги» или по телефону +7 (863) -22‑12‑34 записаться на приём к социальному работнику.
3. Подача заявления. На приёме передайте полный пакет документов. Социальный работник проверит комплект и внесёт запись в Единый реестр соц. сопровождения.
4. Экспертная оценка. В течение 10 рабочих дней комиссия (соц. работник + врач + педагог) оценивает соответствие условий.
5. Принятие решения. О результатах сообщают письменно (по почте или через личный кабинет на сайте администрации);
6. Назначение соц. работника. После одобрения семье назначается постоянный социальный работник, который составляет индивидуальный план сопровождения.
7. Контроль и корректировка. План пересматривается каждые 6 месяцев или при изменении жизненных обстоятельств.

Что входит в пакет социального сопровождения?

В зависимости от потребностей семьи, могут предоставляться следующие услуги:

• Психологическая поддержка – консультации, группы поддержки, тренинги по стресс‑менеджменту.
• Педагогическая помощь – помощь в подготовке к школе, коррекционные занятия, репетиторство.
• Социально‑экономическая поддержка – единовременные выплаты, субсидии на коммунальные услуги, продуктовые наборы;
• Юридическое сопровождение – помощь в оформлении документов, защита прав в суде.
• Трудоустройство – рекомендации по поиску работы, профориентация, курсы повышения квалификации.
• Здоровье – организация медосмотров, бесплатные прививки, программы реабилитации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить первую помощь после подачи заявления?

Первичный визит социального работника обычно назначается в течение 5‑7 дней, а первая финансовая помощь (если предусмотрена) – в течение 30 дней после одобрения заявки.

Можно ли получить сопровождение, если семья уже получает другие виды соц.помощи?

Да. Социальное сопровождение является дополнительной услугой и может комбинироваться с другими программами (детские пособия, пенсионные выплаты, льготы по ЖКХ).

Что делать, если в семье изменились доходы?

Необходимо в течение 14 дней сообщить об изменении в отдел соц. обслуживания и предоставить новые справки о доходах. Пакет услуг может быть скорректирован.

Можно ли отказаться от услуги?

Да, отказ оформляется письменным заявлением, которое подаётся в отдел соц. обслуживания. При этом уже полученные выплаты не возвращаются.

Контактная информация

Для получения более подробной информации и записи на приём обратитесь в:

• Отдел социального обслуживания г. Темрюк, ул. Советская, 1, тел. +7 (863) -22‑12‑34, e‑mail: socserv@temryuk.ru;
• Многофункциональный центр «Госуслуги» – https://gosuslugi.temryuk.ru (раздел «Социальное сопровождение семьи»);
• Приёмный пункт в офисе «Социальный лифт» – понедельник‑пятница, 9:00–18:00.

Социальное сопровождение семьи в ОДН Темрюк – важный инструмент, позволяющий обеспечить достойные условия жизни и развитие детей, а также снизить уровень бедности и социальной напряжённости. При правильном оформлении документов и соблюдении условий семья получает доступ к широкому спектру услуг, которые помогают решать как текущие, так и долгосрочные задачи.

Помните: своевременное обращение в органы соцзащиты и полное документальное сопровождение – залог успешного получения помощи.