Актуально на 21 апреля 2026 г․ В этой статье собрана самая свежая и подробная информация о Центре социального обслуживания населения (ЦСОН) Ленинского района г․ Чебоксары․ Здесь вы узнаете, какие услуги предоставляет «Соцопека», как записаться на приём, какие документы подготовить и как получить экстренную помощь․
Что такое «Соцопека» в Чебоксарах?
«Соцопека» – это бытовое название муниципального Центра социального обслуживания населения (ЦСОН) Ленинского района г․ Чебоксары․ Учреждение входит в единую республиканскую сеть Министерства социальной защиты семьи и труда Чувашской Республики и реализует более 30 видов государственных и муниципальных социальных услуг․
Кому помогают?
- пожилые люди (65+);
- инвалиды I, II, III группы;
- ветераны и участники ВОВ/локальных конфликтов;
- семьи с детьми-инвалидами;
- граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации (пожар, наводнение, потеря кормильца и др․)․
Адрес, режим работы и контакты в 2026 году
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | 428000, Чувашская Республика, г․ Чебоксары, ул․ К․ Маркса, д․ 31 (вход со стороны двора, крыльцо «Социальный офис») |
| Режим работы | Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00 Сб 09:00–15:00 (только «Окно МФЦ») Вс – выходной |
| Телефоны |
|
| Электронная приёмная | len@soc21․chelny․ru |
| Официальный сайт | https://soc21․ru/leninsky |
Полный перечень услуг ЦСОН Ленинского района
Социальное обслуживание на дому
- помощь по хозяйству (уборка, закупка продуктов, оплата ЖКХ);
- социально-медицинское сопровождение (измерение давления, контроль приёма лекарств);
- услуга «Социальное такси» – доставка к врачу, в банк, на почту․
Получение льгот и выплат
- Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) инвалидам и ветеранам․
- Компенсация расходов на жилищно-коммунальные услуги (ЖКХ-льгота)․
- Доплата к пенсии «За заслуги перед Чувашией» (с 2025 г․)․
- Региональный материнский (семейный) капитал (РМК) – 164 000 руб․ на третьего ребёнка․
Социальная реабилитация
Центр «Доверие» при Ленинском ЦСОН предлагает:
- курсы компьютерной грамотности для пенсионеров;
- трудовую терапию в мастерской «Ремесло»;
- психологические группы поддержки «Мы не одни»․
Срочные меры поддержки
В 2026 г․ продолжает действовать пилотный проект «Социальный патруль»․ Мобильные бригады выезжают к гражданам, оказавшимся в ЧС, в течение 30 минут после вызова по номеру 112 (пункт 2 – «социальная помощь»)․
Как записаться на приём: пошаговая инструкция
- Выберите способ подачи заявления:
- лично в ЦСОН (терминалы электронной очереди);
- через Единый портал госуслуг gosuslugi․ru (услуга «Социальное обслуживание» → «Ленинский район, Чебоксары»);
- через мобильное приложение «СоцЧувашия» (Android/iOS);
- МФЦ «Мои документы» (филиалы № 5 и № 12 на ул․ Ярославская и пр-т Московский)․
- Подготовьте документы (см․ раздел 5)․
- Выберите удобный день и время – система покажет ближайшие 14 календарных дней․
- Подтвердите запись СМС-кодом или ЭЦП․
- Приходите за 10 минут до начала приёма с оригиналами документов․
Список документов для наиболее востребованных услуг
Оформление ЕДВ инвалиду II группы
- паспорт РФ;
- СНИЛС;
- справка МСЭ (форма 088/у-06);
- реквизиты банковского счёта (карта «Мир» или сберкнижка)․
Получение РМК на третьего ребёнка
- заявление по форме № РМК-1 (выдаётся в ЦСОН);
- паспорт родителя-заявителя;
- свидетельства о рождении всех детей;
- выписка из ЕГРН на жильё (не старше 30 дней);
- 2-НДФЛ или справка с места работы․
Назначение социального обслуживания на дому
- паспорт;
- справка о составе семьи (Ф-9) – получается в МФЦ или через Госуслуги․
Онлайн-сервисы и цифровые инструменты
- Личный кабинет «Мой социальный помощник» – история выплат, электронные уведомления, запись на приём․
- Чат-бот «Социальный консультант» в Telegram (@socconsult_bot) – быстрые ответы 24/7․
- Видеосвязь «Социальный экран» – консультации специалиста без визита в офис (для инвалидов I группы)․
- QR-коды на квитанциях ЖКХ – проверка начисленных льгот в один клик․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ЕДВ задним числом?
Да, но не более чем за 6 месяцев до даты подачи заявления (по правилам 2026 г․)․
Если человек прикован к постели, как вызвать специалиста на дом?
Звоните на 58-58-58, сообщите ФИО и адрес․ Социальный работник выедет в течение 24 часов․
Можно ли получить технику (теплые пледы, ходунки) в аренду?
Да, в рамках программы «Техника для жизни» выдаётся до 5 предметов реабилитации на 1 год с возможностью продления․
Схема проезда и парковка
Общественный транспорт:
- Автобусы № 12, 37, 72 – остановка «Кинотеатр Россия» (250 м пешком)․
- Троллейбусы № 4, 9 – «Ул․ К․ Маркса»․
Для инвалидов предусмотрены 2 выделенных парковочных места со стороны двора и пандус с кнопкой вызова ассистента;
Обратная связь и контроль качества
Если специалист нарушил сроки или качество услуг, вы можете:
- Вызвать дежурного администратора по номеру 58-58-58, доб․ 111․
- Оставить жалобу в онлайн-форме https://soc21․ru/leninsky/appeal․
- Направить обращение в Министерство социальной защиты Чувашии: obr@minsoc21․ru․
Срок рассмотрения – не более 5 рабочих дней, ответ придёт на электронную почту или в личный кабинет Госуслуг․
ЦСОН Ленинского района Чебоксары – это ваш главный проводник в мир государственной социальной поддержки․ Современные онлайн-сервисы, круглосуточные «горячие линии» и мобильные бригады позволяют получать помощь быстро и комфортно․ Сохраните номер 58-58-58 в телефоне и добавьте сайт soc21․ru/leninsky в закладки – вы всегда сможете получить квалифицированную помощь․