Главное знать: никто не должен оставаться один на один с насилием. Даже если кажется, что помощи ждать неоткуда, в России действуют десятки служб и организаций, готовых немедленно прийти на помощь детям и их мамам.
Круглосуточные телефоны доверия
Детский телефон доверия
- 8-800-2000-122, единый общероссийский номер, работает 24/7, бесплатно со всех операторов.
- Отвечают психологи и юристы, специализирующиеся на работе с детьми и подростками.
- Анонимно и конфиденциально: ребёнку не нужно называть свои данные.
Всероссийская «Линия помощи женщинам»
- 8-800-7000-600 — круглосуточно, бесплатно.
- Помогают женщинам с детьми, если в семье случается насилие.
Москва и Московская область: адресная помощь
Московский государственный кризисный центр помощи женщинам и детям
Адрес: Москва, ул. Серафимовича, 3 (станция метро «Полянка»).
Тел.: +7 (495) -51-77-00
Что предлагают:
- Временное безопасное проживание (убежище).
- Психологическая и юридическая помощь.
- Сопровождение в полицию и органы опеки.
Психологическая служба «Я дома»
Тел.: 8 (495) -50-55-50
Помогают семьям с детьми, где происходят конфликты и насилие: выезжают на дом, консультируют онлайн.
Подмосковье
В области работает круглосуточный детский телефон доверия 8 (800) -00-01-22. Кроме того, при каждом социальном центре есть мобильные бригады, которые могут выехать к вам домой или в больницу.
Онлайн-ресурсы
ПомощьРядом.рф
- Онлайн-чат для детей и подростков, пострадавших от насилия.
- Колонки юристов, психологов и волонтёров-ровесников.
Насилию.нет
- Карта кризисных центров по всей России: выбираете регион и сразу видите адреса, телефоны, режим работы.
- Форум поддержки: можно анонимно рассказать свою историю и получить советы.
Что делать прямо сейчас, если ребёнок в опасности
- Если угроза жизни — немедленно звоните 112 или 102 (полиция).
- Сообщите о фактах насилия в орган опеки и попечительства вашего района: их обязанность — защитить ребёнка.
- Свяжитесь с любым из перечисленных выше телефонов доверия: специалисты подскажут, как безопасно забрать ребёнка и куда обратиться.
Как взрослый может помочь ребёнку
- Не оставайтесь в стороне. Если вы подозреваете насилие у соседей или в семье родственников, позвоните в полицию или детский телефон доверия.
- Объясните ребёнку сигнал «Три пальца вверх». Это международный жест помощи: если ребёнок покажет его в школе, магазине или онлайн-видеозвонке — взрослый обязан позвонить на 8-800-2000-122.
- Храните список контактов в доступном для ребёнка месте: в телефоне под именем «Помощь» или на стикере у компьютера.
Важные контакты одной строкой
112 — экстренные службы
8-800-2000-122, детский телефон доверия
8-800-7000-600, помощь женщинам с детьми
###-###-#### — «Я дома» (Москва)
nasiliyu.net, карта центров по России
Помните: вы не один
Даже если закон о домашнем насилии ещё не принят на федеральном уровне, местные власти, НКО и волонтёры уже сегодня готовы защитить ребёнка.
Если вы читаете это и чувствуете, что вам или вашему ребёнку грозит опасность, сделайте первый шаг — позвоните прямо сейчас.