Дети с ограниченными возможностями здоровья и их семьи нуждаются в оперативной, квалифицированной и доступной помощи 24 часа в сутки. Ниже собраны все ключевые телефоны и сервисы, которые работают в России, в т.ч; в Москве и Московской области. Сохраните эту памятку, распечатайте и разместите в квартире на видном месте.
Единые номера экстренной помощи
112, Единая служба спасения
- Круглосуточно и бесплатно со всех операторов и городских телефонов.
- Объединяет полицию (102), скорую помощь (103), пожарных (101) и службу газа (104).
- Доступен с мобильных, стационарных и общественных таксофонов по всей России и в странах ЕС.
101 — Пожарная охрана и МЧС
102 — Полиция
103, Скорая медицинская помощь
104, Аварийная газовая служба
Специализированная медицинская помощь
Глазная скорая помощь (детская)
ГБУЗ «Морозовская детская городская клиническая больница ДЗМ»
Телефон: +7 (495) -50-52-52 (круглосуточно).
Приём ведёт врач-педиатр организационно-методического отдела Мельник Елена Владиславовна. Консультации по вопросам инвалидности и подготовке к МСЭ.
Справочная служба по вопросам вакцинации
ГБУЗ «Центр медицинской профилактики ДЗМ»
Телефон: 8 (800) -00-02-00 (бесплатно по РФ).
Помогают записать ребёнка с инвалидностью на прививку, подобрать инклюзивный кабинет.
Экстренная медико-психологическая помощь
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
- Горячая линия: 8 (800) -000-122
- Работа анонимно и конфиденциально. Психологи помогут ребёнку и всей семье справиться с кризисом.
Поддержка детей с нарушением слуха и речи
Центр «Говори Руками»
Специально создан для москвичей с нарушением слуха.
Специалисты, владеющие русским жестовым языком, помогают вызвать экстренные службы и консультируют по социальным вопросам.
Контакты: 8 (495) -20-22-22, WhatsApp/Viber: +7 (915) -10-22-22.
Ранняя помощь и инклюзивные услуги
Ранняя помощь — это комплексная поддержка детей с функциональными нарушениями от рождения до 8 лет. Включает коррекционные и профилактические мероприятия, обучение родителей.
- Запись через «Социальный навигатор» Мосдрав: +7 (495) -70-45-09.
- Центр «Анна-Мария»: 8 (800) -50-92-92 — ранняя помощь и реабилитация.
Социальная поддержка семьи
Для ветеранов, пенсионеров и приравненных лиц
Единая справочная: 8 (800) -00-34-44
Для семей, имеющих детей
Телефон доверия: 8 (800) -00-01-12
Для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
Круглосуточная линия: 8 (800) -00-05-05
Для лиц без определённого места жительства
Социальный патруль: 8 (495) -88-89-90
Как подготовиться к звонку в экстренную службу
- Сохраните шаблон: имя ребёнка, адрес, диагноз/особенности, аллергии, препараты, контакт родителя.
- Научите ребёнка (если возможно) набирать 112 и говорить «Мне нужна помощь».
- Скачайте карточку с номерами служб и приклейте рядом с телефоном.
Бесплатные памятки и приложения
PDF «Экстренные телефоны для детей» можно скачать на сайте mos.ru/health и в разделе «Документы» портала «Дети-Москва».
Приложение «Мой МСК» → вкладка «Скорая помощь» позволяет вызвать врача одним нажатием.
Помните: чёткое и быстрое обращение в нужную службу спасает жизнь ребёнка. Разместите эту памятку на холодильнике, в планшете и в телефоне каждого члена семьи.