Кому помогает служба и зачем она нужна
Служба сопровождения замещающих семей — это комплексная система поддержки приёмных‚ опекунских и патронатных семей Воронежской области. Она сопровождает родителей и детей на всех этапах: от первой консультации до успешной социализации ребёнка в семье. В задачи службы входят:
- подбор и подготовка кандидатов в замещающие родители;
- экстренная и долгосрочная психологическая‚ педагогическая‚ юридическая и социальная помощь;
- профилактика возвратов детей из семей в учреждения;
- организация обучающих курсов‚ клубов родителей и творческих объединений.
Основные отделы и их функции
Отдел по сопровождению замещающих семей
Курирует вопросы усыновления‚ опеки‚ патроната. Обеспечивает:
• первичное и повторное обучение в «Школе приёмных родителей»;
• выездную диагностику условий проживия;
• круглосуточную «горячую линию» для кризисных ситуаций.
Отдел диагностики‚ консультирования‚ коррекции и профилактики детско-родительских отношений
Обеспечивает психолого-медико-педагогическую экспертизу‚ если возникают споры об установлении или отмене опеки. Проводит тестирование‚ групповые и индивидуальные консультации.
Территориальная психолого-медико-педагогическая комиссия (ТПМПК)
Комплексная межведомственная комиссия‚ которая определяет потребности ребёнка и рекомендует форму семейного устройства или коррекционную программу.
Клуб родителей замещающих семей «Тепло сердец»
Встречи два раза в месяц‚ тренинги‚ мастер-классы‚ методическая «коворкинг-площадка» для обмена опытом между опекунами и специалистами.
Централизованные контакты службы сопровождения
Министерство социальной защиты Воронежской области
| Адрес | ул. Ворошилова‚ 14‚ Воронеж‚ 394036 |
|---|---|
| Телефон | 8 (473) -77-18-17 — единая справочная |
| Режим работы | Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:15‚ обед 12:00–12:45 |
| Официальный сайт | vrnoblduma.ru |
| Пандус / вызов сотрудника | Доступно‚ предварительный вызов по телефону |
Районные отделения сопровождения
Центральный район
- Адрес: ул. Плехановская‚ 3
- Телефон: 8 (473) -20-42-22
- Email: czn-ctr@vrn.gov.ru
- Сайт: czn-ctr.vrn.gov.ru
Железнодорожный район
- Адрес: ул. Антонова‚ 26
- Телефон: 8 (473) -76-12-34
- Сайт: czn-zhe.vrn.gov.ru
Коминтерновский район
- Адрес: ул. Хользунова‚ 94
- Телефон: 8 (473) -71-10-10
- Сайт: czn-kom.vrn.gov.ru
Экстренная психологическая помощь и горячие линии
Детский телефон доверия:
8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно со всех операторов РФ).
Горячая линия службы сопровождения замещающих семей:
8 (473) -77-18-17‚ доб. 3 (пн–пт 08:30–17:30).
В кризисные часы (вечер‚ ночь‚ выходные) вызов специалиста осуществляется через дежурного Минсоцзащиты по тому же номеру.
Дополнительные ресурсы
Образовательные объединения
- Школа приёмных родителей — курс 36 академических часов‚ очно-дистанционно‚ запись по телефону районного отделения.
- Клуб «Тепло сердец» — встречи каждое 2-е и 4-е воскресенье мес. в коворкинг-центре «Семья» (ул. Плехановская‚ 10).
- Творческие секции для детей и подростков: театральная студия‚ арт-терапия‚ баскетбол‚ шахматы.
Онлайн-карта и навигация
В 2ГИС сервисе доступна интерактивная карта всех отделений соцзащиты Воронежа. Введите запрос «Отделение сопровождения замещающих семей» — система покажет ближайшие офисы‚ маршруты‚ наличие пандусов и фото входов.
Как записаться на консультацию (шаг-за-шагом)
- Позвоните в районное отделение или на единый номер 8 (473) -77-18-17.
- Уточните перечень документов (паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка и др.).
- Запишитесь на удобное время индивидуального приёма или онлайн-консультацию.
- При необходимости получите направление на ТПМПК или к узким специалистам.
Служба сопровождения замещающих семей Воронежа обеспечивает полный цикл защиты‚ помощи и развития замещающих родителей и приёмных детей. Узнать подробности‚ записаться на приём или вызвать специалиста на дом можно по единому телефону 8 (473) -77-18-17 или через официальные сайты районных отделений.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем уточнить время работы и график приёма по телефону.