Очень важно! Если вы являетесь приемными родителями‚ опекунами или усыновителями из г. Ульяновск‚ вам всегда доступна служба сопровождения замещающих семей, это бесплатная городская поддержка 24/7. Ниже — свежие контакты (актуально на )‚ перечень услуг и пошаговая инструкция‚ как быстро получить помощь.
Горячая линия и главный телефон службы
- Единый номер горячей линии: 8 (8422) -2-22-30
- Альтернативный мобильный: ###-###-#### (WhatsApp / Telegram)
- Бесплатный звонок из любого оператора РФ: 8-800-200-0-123
Часы работы специалистов круглосуточно‚ выходные и праздники без изменений.
Адрес и офлайн-приёмная
Центральная служба сопровождения замещающих семей
г. Ульяновск‚ ул. Ленина‚ д. 78 (центр «Семья»)‚ каб. 301–304.
Вход со стороны парковки‚ 3-й этаж‚ указатели «Служба сопровождения».
График очного приёма
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
Кому именно помогает служба?
- Приёмные семьи — сопровождение на всех этапах (от подготовки до выпуска ребёнка из приёма).
- Опекуны (попечители) — юридические консультации‚ социальные выплаты‚ психологическая поддержка.
- Усыновители — помощь в оформлении документов‚ подбор кружков и секций‚ льготы.
- Бабушки/дедушки-опекуны, особые программы «Серебряный возраст».
Полный перечень услуг
| Услуга | Формат | Как записаться |
|---|---|---|
| Консультация юриста | Очно / онлайн (Zoom) | Через бота в Telegram @UlSupportBot |
| Психологическая поддержка | Индивидуально‚ семейно | Звонок на 22-22-30 |
| Кружки и секции для детей (бесплатно) | В 12 центрах города | На сайте ulsupport.ru |
| «Школа приёмных родителей» | Курс 36 акад. часов | Онлайн-запись |
| Экстренная помощь 24/7 | Телефон / выезд | Горячая линия 8-800-200-0-123 |
Как быстро получить помощь: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Позвоните по 22-22-30 или напишите в WhatsApp/Telegram ###-###-####.
- Шаг 2. Оператор примет заявку и в течение 15 минут передаст её дежурному специалисту.
- Шаг 3. Вам предложат формат: очный визит‚ онлайн-консультация или выезд специалиста на дом.
- Шаг 4. После получения помощи вы получите СМС-ссылку на короткий опрос качества; при необходимости вам назначат повторный контакт.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли получить помощь‚ если ребёнок уже взрослый (18+)?
Да‚ служба продлевает сопровождение до 23 лет при условии‚ что молодой человек продолжает обучение.
Вопрос: Сколько стоит участие в «Школе приёмных родителей»?
Курс полностью бесплатен; предоставляются методички и кофе-брейк.
Вопрос: Ребёнку трудно адаптироваться в школе. Кто поможет?
Школьный психолог службы выезжает в образовательное учреждение и ведёт группу поддержки для одноклассников и учителей.
Дополнительные полезные контакты
- Министерство образования и семейной политики Ульяновской области: 8 (8422) -6-30-00
- Центр помощи детям «Семья-Ульяновск» (доп. отделение): ул. Гончарова‚ 4; 8 (8422) -4-55-678
- Круглосуточный детский телефон доверия: ###-###-####
Подводим итог
Служба сопровождения замещающих семей Ульяновска, это ваш надёжный помощник‚ доступный 24/7. Запомните главные цифры:
- 8 (8422) -2-22-30
- ###-###-####
- 8-800-200-0-123
Добавьте их в контакты под именем «Ульяновск Семья SOS»‚ чтобы всегда быть спокойными за своих детей и себя.