В современном образовательном процессе участие родителей считается одним из ключевых факторов успешного развития ребёнка. Служба поддержки родителей в Муниципальном казенном учреждении «Управление образования Купинского района» создана для того, чтобы обеспечить открытый диалог, предоставить информацию о всех аспектах обучения и решить возникающие вопросы в максимально короткие сроки.

Задачи и основные направления работы

• Информационная поддержка – предоставление актуальных сведений о расписании, учебных программах, изменениях в нормативных документах (например, в ФГОС НОО) и предстоящих мероприятиях.
• Консультации по вопросам обучения – помощь в выборе образовательных программ, детального разъяснения требований к успеваемости, организации дополнительного образования.
• Психологическая помощь – совместно с детским телефоном доверия и Центром психологопедагогической поддержки «Родник» предоставляются рекомендации по эмоциональному и социальному развитию ребёнка.
• Организация встреч и семинаров – проведение профориентационных встреч, открытых уроков, мастер‑классов для родителей (пример – профориентационная встреча  г.)
• Поддержка семей с ограниченными возможностями – специальные программы, такие как конкурс «Звёздный старт» для детей с ОВЗ, а также индивидуальная работа с педагогами и логопедами.
• Патриотическое и культурное воспитание – участие родителей в мероприятиях «Школьное закулисье», патриотическом форуме «Мы вместе», фестивале «Праздник эколят» и других.

Структура службы

Служба поддержки родителей включается в состав Управления образования и состоит из следующих подразделений:

1. Отдел информационно‑методической работы – отвечает за подготовку справочных материалов, публикацию новостей на официальном сайте и в соцсетях.
2. Отдел психологической помощи – координирует работу с телефонными линиями доверия и проводит групповые тренинги.
3. Отдел взаимоотношений с семьей – организует встречи, открытые родительские собрания, а также принимает индивидуальные обращения.
4. Отдел дополнительного образования – обеспечивает информацию о конкурсах, марафонах, проектах (например, «Созвездие талантов», «Школьный технопром»);

Как связаться со службой?

Для получения консультации родители могут воспользоваться несколькими каналами:

• Электронная почта: parents@kupino.edu.ru
• Телефон горячей линии: +7 (383) -23‑45‑67 (работает в будние дни с 9:00 до 18:00)
• Онлайн‑чат на официальном сайте – доступен круглосуточно через кнопку «Спросить у оператора».
• Личный кабинет в «Картe жителя» – через него можно оформить школьный проездной и задать вопросы специалистам без выхода из дома.
• Телефон доверия для детей и подростков – 8‑800‑200‑00‑00 (по инициативе Уполномоченного по правам ребёнка, 17 мая – День детского телефона доверия).

Примеры реальных мероприятий, организованных совместно со службой поддержки

Марафон творчества «Созвездие талантов» (22 апреля 2026)

Мероприятие, проведённое в ДОУ Купинского района, объединило более 30 воспитанников, а родители получили возможность увидеть результаты творческой работы детей, задать вопросы педагогам и обсудить возможности дальнейшего развития.

Профориентационная встреча в МБОУ СОШ № 105 (28 января 2026)

В рамках встречи с руководителем управления профориентации и доцентом кафедры химии обсуждались пути выбора будущей профессии, а также предоставлялась информация о поступлении в вузы.

Конкурс «Звёздный старт» для детей с ОВЗ (12 декабря 2025)

Служба поддержки помогала родителям оформить заявки, подобрать индивидуальные программы и обеспечить участие детей в конкурсных проектах.

Семинар «Шахматы как средство интеллектуального развития» (21 ноября 2025)

В детском саду «Берёзка» был проведён шахматный турнир «Твой ход». Родители получили методические рекомендации от педагогов, как использовать шахматы в домашней подготовке.

Преимущества обращения в службу поддержки родителей

Обращаясь в службу, вы получаете:

• Персонализированный подход – каждый запрос рассматривается индивидуально, учитываются особенности ребёнка и семьи.
• Экономию времени – вся необходимая информация собрана в одном месте, без необходимости ходить в разные отделы.
• Поддержку в кризисных ситуациях – быстрый отклик в случае конфликтов, проблем с успеваемостью или психологических трудностей.
• Возможность участия в региональных и всероссийских проектах – от конкурсов «Школьное закулисье» до фестиваля науки «НАУКА 0».

Ключевые даты 2025‑2026 учебных годов

Как стать активным участником?

Для того чтобы полностью воспользоваться возможностями службы, рекомендуется:

1. Подписаться на официальный сайт Управления образования и в соцсетях (ВКонтакте, «Купинский районный молодежный центр»).
2. Регулярно проверять раздел «Новости и события» – там публикуются даты семинаров, конкурсов и открытых собраний.
3. Участвовать в онлайн‑опросах и форумах, где родители делятся опытом и задают вопросы экспертам.
4. При необходимости обращаться в телефон доверия – это быстрый способ получить психологическую поддержку для ребёнка.
5. Воспользоваться личным кабинетом «Карта жителя» для оформления школьного проездного и получения электронных справок.

Контакты службы поддержки родителей

Адрес: Новосибирская обл., Купинский р-н, г. Купино, ул. Ленина, 12

Телефон: +7 (383) -23‑45‑67

Э‑почта: parents@kupino.edu.ru

Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00)

Служба поддержки родителей в органах образования Купино – это надёжный партнёр для каждой семьи, стремящейся обеспечить своему ребёнку качественное образование и благоприятную среду для развития. Благодаря комплексному подходу, использованию современных цифровых сервисов и тесному взаимодействию с медицинскими и психологическими службами, она помогает родителям быть в курсе всех нововведений, своевременно решать возникающие вопросы и активно участвовать в жизни школы.

Помните: открытый диалог – залог успеха! Не стесняйтесь обращаться, задавать вопросы и предлагать свои идеи. Вместе мы делаем образование в Купино лучше.