Отдел опеки и попечительства Промышленного района Самары осуществляет государственную политику в сфере защиты прав детей, опеки и попечительства над несовершеннолетними, а также оказывает широкий спектр социальных услуг семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. В данной статье собрана актуальная контактная информация, часы работы, перечень услуг и полезные советы по подготовке документов.
Контактные данные
Адрес:
443009, г. Самара, Промышленный район, ул. Краснодонская, д. 28А
(ориентир — микрорайон «Безымянка», 2-й этаж)
Телефоны:
- Общий справочный: (846) -56-87-30
- Горячая линия: (846) -10-31-79, 310-31-48 (круглосуточно)
- Факс: (846) -56-87-31
E-mail: opek.prom@samara.ru
Официальные страницы:
- ВКонтакте Департамента опеки
- Сайт администрации Промышленного района
Режим работы
| День недели | Приём граждан | Документооборот |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30–17:30 | 08:30–18:00 |
| Пятница | 08:30–16:15 | 08:30–17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Обеденный перерыв: 12:00–12:45
Основные функции и услуги
- Установление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Подбор и подготовка замещающих семей: патронатные воспитатели, приёмные и усыновители.
- Сопровождение замещающих семей: консультации, обучение, субсидии на содержание детей.
- Поддержка детей, находящихся в социально опасном положении (СОП).
- Компенсационные выплаты и льготы для детей-инвалидов и их законных представителей.
- Приём заявлений на ежемесячную выплату из средств материнского капитала.
Как подготовиться к визиту
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (заявителя и ребёнка при наличии).
- Свидетельство о рождении ребёнка.
- Документы, подтверждающие основания для обращения (акт обследования жилищно-бытовых условий, справка о доходах, медицинские заключения и др.).
- Заявление установленного образца (можно скачать на сайте).
- СНИЛС, ИНН, полис ОМС всех членов семьи.
Предварительная запись
С 2025 года введена система электронной очереди через Госуслуги. Зарегистрировать визит можно:
- На портале «Госуслуги» → раздел «Социальное обслуживание» → «Запись на приём в органы опеки».
- По телефону справочной службы 956-87-30.
Дополнительные ресурсы
- Центр социальной помощи семье и детям Промышленного района:
пр-кт Кирова, 242, тел. 956-45-12 - Банк данных детей-сирот Самарской области: deti63.ru
- Круглосуточная «Телефон доверия»: 8-800-2000-122
Отзывы жителей
«В 2025 году мы оформили опеку над племянником. Специалисты отдела очень внимательно помогли собрать документы, объяснили, как проходит обучение. Всё заняло меньше месяца. Спасибо!» — Екатерина М.
«Очередь через Госуслуги действительно экономит время. Пришёл в назначенный час, приняли без задержек.», Сергей В.
Карта проезда
Совет: ближайшие остановки транспорта, «Краснодонская», «Южное шоссе». От метро «Безымянка» 10 минут пешком.