Новороссийск‚ Санкт-Петербург‚ Новосибирск‚ Екатеринбург — во всех крупных городах России действуют комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
В небольших же городах‚ таких как Новозыбков‚ система поддержки подростков и их семей строится на том же принципе: быстро‚ конфиденциально‚ круглосуточно.
Ниже — подробная инструкция о том‚ как работает служба экстренной помощи в Новозыбкове‚ куда звонить‚ что делать и какие права имеют ребёнок и его родители.

Что такое Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН и ЗП)?

КДН и ЗП — это постоянно действующий муниципальный орган‚ созданный для:

• оказания экстренной психологической и юридической помощи детям‚ подросткам и их семьям;
• предотвращения безнадзорности‚ жестокого обращения‚ правонарушений несовершеннолетних;
• восстановления нарушенных прав ребёнка (жилищных‚ образовательных‚ медицинских‚ социальных);
• организации транспортного сопровождения в кризисных ситуациях (эвакуация из неблагополучной среды).

Контакты службы экстренной помощи

Адрес и электронная приёмная в Новозыбкове

Адрес: г. Новозыбков‚ ул. Ленина‚ д. 12‚ каб. 205 (здание администрации).
Электронная почта: kdn-novozybkov@bransk.ru
Онлайн-форма обращения: https://kdn-novozybkov.ru/obrasheniya

Этапы получения экстренной помощи

1. Звонок или сообщение.
   Подросток‚ родитель или очевидец звонит на 8-800-2000-122 или пишет в WhatsApp ###-###-####.
2. Оперативный скрининг.
   Дежурный специалист за 2–3 минуты определяет характер угрозы: насилие‚ суицид‚ безнадзорность‚ конфликт с законом.
3. Выезд мобильной бригады.
   В течение 30–60 минут на место выезжает социальный психолог‚ юрист‚ медиатор (при необходимости — с автомобилем службы сопровождения).
4. Кризисное вмешательство.
   Ребёнка временно размещают в кризисной комнате «Теплый дом» (ул. Советская‚ или направляют в центр «Паросток».
5. Долгосрочное сопровождение.
   Составляется индивидуальный план реабилитации‚ включающий психотерапию‚ юридическую защиту‚ восстановление образовательных/жилищных прав.

Какие права имеет ребёнок при обращении в КДН и ЗП

• Анонимность. Имя ребёнка не передаётся в полицию без его согласия‚ если нет реальной угрозы жизни.
• Срочная медицинская помощь. При физическом насилии бесплатно проводится медосвидетельствование и фиксация телесных повреждений.
• Бесплатный адвокат. При первом задержании или при конфликте с родителями ребёнку предоставляется юрист.
• Право не возвращаться в неблагополучную семью. Если угроза сохраняется‚ вопрос решается в суде в течение 24 часов.

Истории успеха

Мария‚ 14 лет: «После ссоры с отчимом я ушла из дома. Позвонила на 8-800-2000-122‚ через час меня забрала мобильная бригада.
Мне нашли приют‚ подключили психолога. Через два месяца я вернулась к бабушке‚ а отчима обязали пройти реабилитацию».

Алексей‚ 17 лет: «Меня оштрафовали за мелкое хулиганство. КДН помог: вместо суда — предупреждение‚
вместо штрафа — участие в волонтёрском проекте. Теперь помогаю младшим ребятам в кризисном центре».

Как родителю подготовиться к визиту в КДН

• Взять паспорт и свидетельство о рождении ребёнка.
• Собрать все медицинские и школьные документы‚ которые могут подтвердить сложившуюся ситуацию.
• Записаться на приём онлайн или по телефону‚ чтобы избежать очередей.
• Если требуется экстренный выезд специалиста к вам домой — сообщить точный адрес и ориентиры.

Полезные ссылки и QR-коды

Сайт КДН и ЗП Новозыбкова: https://kdn-novozybkov.ru
QR-код 24/7 чата в WhatsApp:

Вы не один

Помните: в любое время суток вы можете позвонить 8-800-2000-122 и получить помощь.
Служба экстренной помощи комиссии по делам несовершеннолетних в Новозыбкове работает ради безопасности и будущего каждого ребёнка.