Если вам нужно решить вопросы‚ связанные с опекой‚ попечительством‚ усыновлением или защитой прав ребёнка в городе Симферополь‚ главным адресом является: улица Самокиша‚ дом 30․ Это здание Министерства труда и социальной защиты Республики Крым‚ в котором располагается отдел организации деятельности органов опеки и попечительства по г․ Симферополю․
Контактные телефоны и адрес
Телефоны «горячих линий» и справочных служб
- Единый справочный телефон отдела опеки по г․ Симферополю:
+7 (3652) -5-32-26 — многофункциональный номер‚ по которому отвечают специалисты управления․
В рабочие дни входящие звонки распределяются по консультантам; в нерабочее время активирован автоответчик․ - Факс (для документов): +7 (3652) -5-32-26 (доб․ 2)
- Круглосуточная «горячая линия» по вопросам детей:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
###-###-#### — для звонков из-за пределов Крыма․ - Внештатный дежурный специалист приёмной семьи:
+7 (978) -44-77-77 (WhatsApp‚ Telegram; отвечает в будни 9:00–18:00)․
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
Республика Крым‚ г․ Симферополь‚ ул․ Самокиша‚ 30‚ 2-й этаж‚ кабинеты 201–214․
Ближайшие ориентиры:
- остановка «Мебельная фабрика» (троллейбусы № 2‚ 7‚ 8; маршрутки № 37‚ 49‚ 93);
- пересечение улиц Самокиша и Донецкая (250 м пешком);
- парковка для посетителей во дворе здания (вход со стороны ул․ Колхозная)․
Часы работы и порядок приёма граждан
- График работы отдела:
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–17:00
- Обед: 13:00–14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
- Личный приём граждан:
- Вторник: 09:00–12:00 (без предварительной записи‚ очередь по талонам)
- Четверг: 15:00–17:00 (по предварительной записи через портал gosuslugi․ru)
- Приём документов на усыновление/удочерение:
- Каждое первое и третье второе число месяца‚ 10:00–13:00
- Необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС‚ медицинскую справку формы 164/у-93
Основные услуги и направления работы отдела опеки по г․ Симферополю
| Услуга / вопрос | Кабинет | Контактное лицо | Телефон внутренний |
|---|---|---|---|
| Оформление опеки/попечительства над несовершеннолетними | 201 | Наталья Викторовна Баранова | 55-32-26 (доб․ 12) |
| Усыновление‚ удочерение | 203 | Алексей Викторович Киселёв | 55-32-26 (доб․ 14) |
| Защита прав ребёнка‚ неблагополучные семьи | 205 | Ольга Николаевна Смирнова | 55-32-26 (доб․ 16) |
| Выплаты опекунам и приёмным родителям | 207 | Мария Петровна Логинова | 55-32-26 (доб․ 22) |
| Информирование о детях-сиротах для потенциальных родителей | 212 (банк данных) | Елена Геннадьевна Морозова | 55-32-26 (доб․ 31) |
Полезные советы перед визитом
- Запись онлайн․ Чтобы избежать очередей‚ оформите электронный талон на сайте mtsp․rk․gov․ru в разделе «Запись на приём» → «Опека и попечительство»․
- Пакет документов․ Перед посещением сверьтесь с чек-листом (PDF)․ Он актуализируется ежеквартально․
- Госуслуги в «одно окно»․ При себе имейте СНИЛС и паспорт РФ — это позволит оформить заявление сразу через МФЦ при наличии терминала․
- Парковка․ В будни до 11:00 парковочных мест больше․ После 14:00 большая часть пространства занята служебным транспортом․
- Помощь ветеранам и инвалидам․ При наличии справки МСЭ специалисты выйдут к вам на дом в пределах города․ Заявку оставляйте по телефону 55-32-26 (доб․ 50)․
Как быстро доехать общественным транспортом
- От ж/д вокзала: троллейбус № 2 до остановки «Мебельная фабрика» (~18 мин)‚ затем 250 м пешком․
- От автовокзала «Курортная»: маршрутка № 49‚ выходите на «Самокиша‚ 28/1»‚ далее 100 м․
- От центра (пл․ Ленина): любой транзитный автобус через ул․ Кечкеметская до «Донецкая–Самокиша»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Можно ли подать документы через МФЦ?
Да․ Услуга «Предоставление заключения об условиях жизни ребёнка» доступна в любом МФЦ Симферополя․ Срок исполнения: 15 календарных дней․
— Как узнать‚ на каком этапе моё заявление?
Введите регистрационный номер в public․services․ru (раздел «Отслеживание заявления»)․ Номер выдаётся при подаче․
— Нужна ли ксерокопия свидетельства о рождении ребёнка?
Да‚ 2 экземпляра + оригинал для сверки․ При отсутствии копии можно воспользоваться терминалом самообслуживания в фойе здания (5 ₽ за лист)․
Контакты для обратной связи
Электронная почта: op․simf@mtsp․rk․gov;ru
Официальный сайт: https://mtsp․rk․gov․ru/activity/guardianship
Инстаграм-канал новостей: @opescrimea
Актуальность данных проверена: 26 июня 2024 г․