Адрес и контактные данные
- Юридический адрес: бульвар Тараса Шевченко‚ 26‚ г․ Киев‚ 01032‚ Украина
- Канцелярия/справочная: +38 (044) -34-89-49
- Опека и попечительство (прямой телефон): +38 (044) -34-89-69
- Электронная почта: (уточняйте на официальном сайтe КГГА → раздел «Социальная защита»)
- Официальный сайт: https://kyivcity․gov․ua/social
Режим работы в 2026 году
| День недели | Время приема граждан | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Обед 13:00-14:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Обед 13:00-14:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Обед 13:00-14:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Обед 13:00-14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Обед 13:00-14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | |
Важно: прием ведётся только по предварительной электронной записи через систему iGov (электронная очередь)․ Персональные визиты без записи не обслуживаются․
Основные функции и услуги отдела
- Опека над детьми-сиротами и детьми‚ лишёнными родительского попечения․
- Попечительство над недееспособными взрослыми․
- Разрешение сделок с имуществом несовершеннолетних (купля-продажа‚ дарение‚ обмен‚ ипотека)․
- Согласие на выезд ребёнка за границу (в т․ч․ в сопровождении одного из родителей)․
- Установление/снятие опекунства‚ попечительства‚ патроната․
- Контроль деятельности опекунов и приёмных семей․
- Ведение реестра опекунов и попечителей․
- Подготовка документов в суд для защиты прав детей․
Пошаговая инструкция: как получить разрешение на сделку с недвижимостью несовершеннолетнего
Шаг 1․ Подготовка документов
- Свидетельство о рождении ребёнка (копия + оригинал)․
- Паспорт законного представителя (родителя/опекуна)․
- Правоустанавливающие документы на недвижимость․
- Отчёт независимого оценщика (действителен 6 мес․)․
- Справка о невыезде ребёнка за границу (если актуально)․
- Заявление по форме отдела (скачать на сайте КГГА)․
Шаг 2․ Запись на приём
Войдите в личный кабинет iGov․org․ua → раздел «Социальная защита» → запись к «Шевченковскому отделу опеки»․ Выберите дату и время․
Шаг 3․ Личный визит
Приходите за 10 минут до назначенного времени с полным комплектом документов․ Сотрудник проверит комплект‚ примет заявление и назначит дату выездной проверки жилищно-бытовых условий․
Шаг 4․ Выездная проверка
Инспектор посещает место проживания ребёнка‚ фиксирует условия‚ проводит беседу․ Срок выездной проверки – до 10 рабочих дней․
Шаг 5․ Получение разрешения
Решение готовится в течение 15 календарных дней с даты подачи полного комплекта документов․ Разрешение выдаётся в день обращения или высылается на e-mail заявителя․
Наиболее частые вопросы (FAQ) -026
Можно ли подать документы онлайн?
Да‚ но только заявление и сканы документов․ Оригиналы необходимо предъявить лично после подтверждения электронной записи․
Сколько стоит услуга?
Госпошлина для физических лиц – 0‚10 – 0‚20 НМДГ (в 2026 году это примерно 19 – 38 грн․)․ Оценщик и нотариус оплачиваются отдельно․
Как быстро получить срочное разрешение?
Срок можно сократить до 5 рабочих дней при наличии уважительных причин (срочная сделка‚ медицинские показания и пр․)․ Необходимо приложить ходатайство и подтверждающие документы․
Какие документы нужны для выезда ребёнка за границу?
- Загранпаспорт ребёнка․
- Нотариально заверенное согласие второго родителя (или решение суда о лишении прав)․
- Копия свидетельства о рождении․
- Заявление в отдел опеки (форма 2-ОП)․
Контакты «горячей линии» и дополнительные ресурсы
- Контакт-центр КГГА: 15-51 (бесплатно с мобильных)․
- Министерство социальной политики Украины: msp․gov․ua
- Портал «Дитина в сім’ї»: child․gov․ua
- Телеграм-канал отдела: @shevchenko_opika2026 – ежедневно публикуются обновления‚ очереди и разъяснения․
Важные напоминания 2026
⚠️ С 1 июля 2026 года вступают в силу изменения к Закону Украины «О защите детей»: для любых сделок с имуществом несовершеннолетнего потребуется дополнительное заключение органов ювенальной превенции․ Следите за обновлениями на официальной странице отдела в фейсбук․
Информация актуальна на 23 апреля 2026 года․ Перед визитом обязательно сверяйте данные на сайте КГГА или звоните в справочную отдела․ Удачи!