Если вы столкнулись с нарушениями закона, правил внутреннего распорядка или недопустимым поведением со стороны педагога или директора школы в городе Горнозаводск, вы вправе подать официальную жалобу. Ниже приведён готовый шаблон, который можно адаптировать под конкретную ситуацию.
Куда подавать жалобу
- Управление образования администрации Горнозаводского городского округа
- Отдел по делам несовершеннолетних ОМВД России по Горнозаводску — при нарушении прав ребёнка
- Прокуратура Пермского края — если есть признаки превышения полномочий или бездействия вышестоящих органов
- Региональный Следственный комитет при наличии признаков уголовного преступления
Контакты управления образования по Горнозаводску (актуальные на )
Адрес: 618240, Пермский край, г. Горнозаводск, ул. Ленина, 45
Телефон: 8 (34275) —17-44
E-mail: gzo@obr.permkrai.ru
Общие правила оформления
- Жалоба пишется от первого лица (родителя или законного представителя).
- Документ подаётся в печатном виде (заверенный экземпляр) или через официальный портал госуслуг / электронную приёмную.
- Обязательно приложите доказательства: фотографии, аудио/видеозаписи, копии приказов, переписка в мессенджере и т. д.
- Заверьте жалобу подписью и датой.
Шаблон текста жалобы
Направляется в: Управление образования Горнозаводского городского округа
От кого: [Фамилия, Имя, Отчество родителя/законного представителя]
Почтовый адрес: [улица, дом, квартира, индекс]
Телефон: [+7(XXX)XXX-XX-XX]
E-mail: [адрес электронной почты]
ЖАЛОБА
на действия (бездействие) [выбрать: учителя / заместителя директора / директора]
[ФИО педагога или директора]
МБОУ «[полное название школы]» г. Горнозаводска
Суть жалобы.
[Кратко изложьте детали: дата и время инцидента, что именно произошло, кто ещё был свидетелем, какие права ребёнка были нарушены.]
Ссылка на нормативные документы.
В соответствии со статьёй 43 Конституции РФ, статьёй 45 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», а также Приказом Минобрнауки РФ № 373 от «О взаимодействии педагогов и родителей», действия [ФИО] нарушают права несовершеннолетнего на качественное образование и безопасные условия обучения.
Доказательства.
Прилагаю:
- акт свидетелей от «__»____2026 г.;
- видеозапись продолжительностью 3 мин 14 сек;
- скриншоты переписки в группе класса;
- копия приказа № ___ от «__»____2026 г.
Требования.
Прошу провести служебную проверку, привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности, ознакомить меня с результатами проверки в письменной форме и принять меры по недопущению подобных нарушений в будущем.
Подпись: _______________ /[Фамилия И.О.]/
Приложения: 4 листа на 6 страницах.
Алгоритм подачи
- Заверьте жалобу у нотариуса или лично подпишите в приёмной.
- Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении или внесите в канцелярию управления образования (с получением входящего номера).
- Сохраните копию жалобы и всех приложений, а также квитанцию об отправке.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (если жалоба касается нарушения прав ребёнка, срок может быть сокращён до 15 дней).
Полезные ресурсы он-лайн
- Госуслуги (Perm Krai): Электронная приёмная
- Портал «Добродел»: dobrodel.permkrai.ru
- Общественная приёмная Уполномоченного по правам ребёнка в Пермском крае: 8 (342) -10-05-05
Грамотно оформленная жалоба — ваш главный инструмент защиты прав ребёнка. Не откладывайте обращение: чем раньше вы зафиксируете нарушение и предоставите доказательства, тем выше шанс оперативного реагирования со стороны органов образования Горнозаводска.