Краткая справка

Департамент образования администрации муниципального образования «Темниковский район»
расположен по адресу: Республика Мордовия, р․п․ Темников, ул․ Ленина, 71․
Телефон 8 (834-45) —15-39, e-mail: temnikovo@edu․mordovia․ru․

Как составить грамотное обращение

Формат документа

• Формат: официальное письмо на фирменном бланке или обычном листе А4․
• Шрифт: Times New Roman, 14 пт, межстрочный интервал 1․5․
• Поля: 2 см с каждой стороны․

Обязательные реквизиты

1. Верхний колонтитул (шапка)
• Кому: Руководителю Департамента образования МО «Темниковский район»
• От кого: Ф․ И․ О․ полностью, адрес регистрации, контактный телефон, e-mail
2. Название документа (по центру, заглавными буквами):
   ОБРАЩЕНИЕ

Структура текста обращения

3․1 Вступление

Укажите, кто вы (родитель, ученик, педагог, представитель организации) и кратко сформулируйте суть вопроса․

Пример:
Я, Иванова Мария Сергеевна, мать ученика 7 «Б» класса МОУ «Темниковская СОШ № 1», обращаюсь к Вам с просьбой рассмотреть вопрос о ․․․

3․2 Основная часть

Изложите суть проблемы чётко и последовательно, приводя факты, даты, Ф․ И․ О․ участников, номера документов․

• Конкретизируйте даты событий (например, «15 марта 2026 года в 14:30»)․
• Добавьте ссылки на нормативные документы (ФЗ-273, Устав школы, приказы МО)․

Сформулируйте конкретное требование или просьбу:

• провести проверку,
• принять меры,
• предоставить разъяснение,
• восстановить нарушенное право․

Готовый шаблон для копирования

Департаменту образования
муниципального образования «Темниковский район»
Руководителю
от: Ф․ И․ О․ полностью
Адрес: _______________________
Тел․: _______________________
E-mail: _____________________

ОБРАЩЕНИЕ

Уважаемый/ая _________________________!

Я, Ф․ И․ О․, (указать статус: родитель, учитель, обучающийся и т․ д․), 
обращаюсь к Вам с проблемой, возникшей дд․мм․гггг в МОУ «________________»․

Суть вопроса:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________

На основании изложенного ПРОШУ:
__________________________________________________________
__________________________________________________________

Приложения:
__________________________________________ (кол-во листов)
__________________________________________

С уважением,
____________________ /Ф․ И․ О․/

Как подать обращение

Электронно

Отправьте письмо на e-mail: temnikovo@edu․mordovia․ru

Важно! В теме письма укажите: «Официальное обращение․ Ф․ И․ О․»․

Через портал госуслуг РФ

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
2. Выберите «Мордовия» → «Образование» → «Приём обращений граждан»․
3. Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте․

Личный приём

Запишитесь по телефону 8 (834-45) —15-39 на любой вторник или четверг с 14:00 до 17:00․
При себе иметь паспорт и оригиналы документов․

Сроки и ответственность

• Срок рассмотрения обращений граждан — 30 календарных дней (ФЗ-59)․
• В случае сложного вопроса срок может быть продлён до 60 дней с письменным уведомлением․

Полезные телефоны

Совет: при подаче обращения всегда оставляйте себе копию и отметку о принятии․
Это упростит дальнейшее взаимодействие и защитит ваши права․