Орган опеки и попечительства отдела образования администрации Железнодорожного района
– это государственное учреждение, которое обеспечивает защиту прав и интересов детей-сирот,
несовершеннолетних, а также совершеннолетних граждан, признанных недееспособными или
ограниченно дееспособными. Ниже приведена максимально полезная и актуальная информация
о структуре, функциях и контактах ведомства.

Основные контактные данные

• Адрес:
  Ростов-на-Дону, Железнодорожный район, 1-я Баррикадная ул., 48
• Бесплатная горячая линия юридической помощи:
  ###-###-#### (по вопросам опеки и попечительства в Ростовской области)
• Заместитель начальника отдела опеки и попечительства:
  Екатерина Анатольевна Чевозёрова – (383) -27-56-65
• Заместитель начальника отдела опеки и попечительства:
  Наталья Александровна Дмитриева – телефон работает в рабочие часы

Онлайн-ресурсы и официальный сайт

На официальном сайте отдела опеки и попечительства Железнодорожного района
размещены:

1. Анкеты для желающих стать опекунами/попечителями;
2. Образцы заявлений и справок;
3. Разъяснения по использованию материнского капитала;
4. Информация о порядке продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками;
5. Новости и отчёты о работе службы, в т.ч. совместные мероприятия
   с органами надзорной деятельности и профилактической работы.

Кроме того, на сайте регулярно публикуются:

• Афиши и отчёты о праздничных акциях (например, новогодних мероприятиях);
• Информация о бесплатной юридической помощи ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан;
• Ссылки на электронные сервисы (например, usynovite.ru, который уже 20 лет помогает детям обрести семью).

Ключевые функции отдела

Опека над несовершеннолетними

Специалисты подбирают приёмные семьи, оформляют опеку или попечительство,
контролируют условия жизни детей и содействуют их социальной адаптации.

Опека над совершеннолетними

Граждане, признанные недееспособными или ограниченно дееспособными,
получают защиту своих прав через назначение опекунов/попечителей.

Юридическая помощь

Консультации по вопросам:
• лишения/ограничения родительских прав;
• определения порядка общения с ребёнком;
• оформления наследства;
• смены фамилии, имени, отчества.

Как добраться

Здание находится в Железнодорожном районе, рядом с остановкой
«1-я Баррикадная» (автобусы № 7, 18, 45, троллейбус № 2). На официальном сайте
размещена интерактивная карта со всеми входами, фото здания и
инструкции для маломобильных групп населения.

Часы работы

• Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Обед: 12:30 – 13:30

Важные советы посетителям

1. Запись на приём: рекомендуем предварительно записаться по горячей линии
   или через онлайн-форма на сайте, чтобы избежать очередей.
2. Пакет документов: перед посещением уточните перечень необходимых бумаг
   (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка и др.).
3. Бесплатная юридическая помощь: если у вас нет возможности приехать лично,
   звоните на ###-###-#### – юрист проконсультирует дистанционно;
4. Электронная почта: для обращений жителей Железнодорожного района:
   opeka_jd@admrostov.ru

Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района Ростова-на-Дону – это
надёжный государственный партёр, который помогает сохранять права
и достоинство самых уязвимых категорий граждан. Официальный сайт службы
открыт 24/7 и предоставляет полный спектр онлайн-сервисов, чтобы каждый мог
получить помощь быстро и бесплатно.

Помните: не оставайтесь один на один со своими проблемами –
обращайтесь к специалистам отдела опеки и попечительства Железнодорожного района
любым удобным способом!