Дата актуализации: г․, 14:34:38
Общая информация об отделе
Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав (далее – Отдел) является структурным подразделением администрации городского округа город Рыбинск, Ярославской области․ Его основной задачей является обеспечение соблюдения прав детей и подростков, профилактика правонарушений в отношении несовершеннолетних, а также защита их интересов в сфере жилищных, социальных и экологических вопросов;
Контактные данные
- Адрес: 152934, г․ Рыбинск, ул․ Крестовая, д․ 77, офис 19‑20
- Телефон (круглосуточно): 290‑231, 290‑205, 290‑232, 290‑233, 290‑234, 290‑236, 290‑239
- Электронная почта: deti@rybinsk․gov․ru
- Режим работы общественной приемной: каждый четверг с 17:00 до 18:00
Структура отдела
Отдел состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов:
- Отдел жилищного контроля – мониторинг условий проживания детей в многоквартирных домах, работа с жалобами о курении в подъездах, загрязнении детских площадок․
- Отдел охраны окружающей среды – обеспечение благоприятного экологического пространства для детей (контроль за уровнем шума, загрязнением воздуха, состояние зеленых зон)․
- Отдел профилактики нарушений – разработка и реализация профилактических программ, направленных на снижение правонарушений среди несовершеннолетних․
- Юридический отдел – правовая поддержка детей, подготовка рекомендаций для органов опеки и попечительства․
- Общественная приемная – место, где родители, учителя и сами несовершеннолетние могут получить консультацию и подать жалобу․
Руководителем отдела является Ольга Владимировна Веселова – заместитель председателя комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав города Рыбинска․
Основные функции и задачи
- Защита прав детей и подростков в соответствии с Федеральным законом № 120‑ФЗ «О защите прав детей» и региональными нормативными актами Ярославской области․
- Контроль за соблюдением санитарных и экологических норм в жилых помещениях и на детских площадках․
- Разработка и проведение профилактических мероприятий (лекции, тренинги, тематические недели)․
- Осуществление мониторинга состояния здоровья детей, проживающих в муниципальном жилье, и реагирование на жалобы о вредных привычках соседей (курение, употребление алкоголя)․
- Сотрудничество с другими муниципальными структурами: отделом ЗАГС, отделом кадров, отделом муниципальных закупок, юридическим отделом, ИТ‑центром МКУ․
- Ведение реестра обращений и жалоб, предоставление статистических данных в муниципальный совет и в территориальную комиссию по делам несовершеннолетних․
Как подать жалобу или заявление
Если вы обнаружили нарушение прав детей (например, курение в подъезде, загрязнение детской площадки, угрозы со стороны соседей), вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – прийти в общественную приемную по адресу ул․ Крестовая, д․ 77, офис 19‑20 в указанные часы․
- По телефону – позвонить по любому из круглосуточных номеров (см․ раздел 1)․ Оператор примет ваш звонок и оформит обращение․
- Электронно – отправить письмо на электронную почту deti@rybinsk․gov․ru с указанием ФИО заявителя, контактных данных, подробного описания ситуации и, если возможно, приложить фото/видео материалы․
- Через сайт – на официальном портале МКУ (раздел «Разработка и поддержка сайта МКУ ИТЦ г․ Рыбинск») доступна форма «Обращение граждан»․ Заполните её и прикрепите документы․
После получения обращения в течение 5 рабочих дней формируется акт проверки, после чего вы получаете ответ с рекомендациями или решением о дальнейших действиях․
Права детей, которые защищает отдел
В соответствии с Федеральным законом «О защите прав детей» (120‑ФЗ) и региональными нормативными актами, отдел гарантирует:
- Право на здоровую и безопасную окружающую среду․
- Право на образование и развитие без дискриминации․
- Право на защиту от любых форм насилия и эксплуатации․
- Право на участие в общественной жизни и выражение своей позиции․
- Право на получение своевременной и квалифицированной правовой помощи․
Профилактические программы отдела
В 2025‑2026 годах отдел реализовал несколько ключевых инициатив:
- «Чистый подъезд» – совместные проверки домов, проведение информационных встреч с жильцами, установка табличек с напоминанием о запрете курения в общих помещениях․
- «Экологический детский уголок» – реконструкция и благоустройство детских площадок, озеленение, установка безопасных игровых комплексов․
- «Безопасный Интернет» – лекции в школах по кибербезопасности, распространение методических рекомендаций для родителей․
- «Детский правовой клуб» – встречи с юристами, разбор реальных ситуаций, обучение детей их правам․
Сотрудничество с другими ведомствами
Для эффективного решения вопросов, связанных с правами несовершеннолетних, отдел тесно взаимодействует с:
- Муниципальным советом города Рыбинск – согласование стратегий и бюджетов․
- Территориальной комиссией по делам несовершеннолетних – совместный контроль за соблюдением прав детей․
- Отделом жилищного контроля – проверка условий проживания․
- Отделом охраны окружа среды – мониторинг загрязнения воздуха и шума․
- Департаментом по социальной поддержке населения – оказание социальной помощи семьям с детьми․
Нормативные документы, регламентирующие работу отдела
Ключевые нормативные акты, на основе которых функционирует отдел:
- Федеральный закон от № 120‑ФЗ «О защите прав детей»․
- Закон Ярославской области «О защите прав несовершеннолетних в муниципальном образовании» (утверждён 2023 г․)․
- Приказ администрации г․ Рыбинска № 45‑2025 «Об образовании общественной приемной при отделе по делам несовершеннолетних и защите их прав»․
- Примерное положение о комиссиях по делам несовершеннолетних и защите их прав (утверждённое Правительством РФ)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить ответ на жалобу?
В течение 5 рабочих дней формируется акт проверки, после чего заявитель получает официальный ответ․ В экстренных случаях (угроза жизни или здоровью ребёнка) реагирование происходит в течение 24 часов․
Можно ли подать жалобу от имени ребёнка?
Да․ Жалобу может подать родитель, законный представитель, учитель, социальный работник или сам несовершеннолетний (старше 14 лет) с согласия родителей․
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для большинства обращений достаточно:
- Копии паспорта заявителя (или родителя)․
- Свидетельства о рождении ребёнка․
- Документального подтверждения нарушения (фото, видеозаписи, показания свидетелей);
Куда обращаться, если проблема не решена в отделе?
В таком случае можно обратиться в районный суд, государственную инспекцию по защите прав детей или в прокуратуру Ярославской области․
Отдел по делам несовершеннолетних и защите их прав в городе Рыбинск – это важный элемент муниципальной системы, направленный на создание безопасных и благоприятных условий для жизни детей․ Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и широкому спектру профилактических программ, отдел эффективно реагирует на обращения граждан и обеспечивает соблюдение законодательных норм, защищающих права несовершеннолетних․
Если вы заметили нарушение прав ребёнка или хотите получить консультацию, не откладывайте – воспользуйтесь указанными контактами и помогите сделать Рыбинск безопаснее для будущих поколений․