Общая информация
В городе Партизанске (Приморский край) вопросами контроля и надзора за качеством образования занимаются несколько уровней органов власти:
- Муниципальный уровень, отдел образования администрации городского округа Партизанск (Управление по образованию, культуре, молодёжной политике и спорту).
- Региональный уровень — Министерство образования и науки Приморского края (филиал во Владивостоке, но приём граждан и онлайн-сервисы охватывают Партизанск).
- Федеральный уровень — Рособрнадзор и его территориальное подразделение по Дальневосточному федеральному округу.
Основные контролирующие органы и их функции
Отдел образования администрации г.о. Партизанск
Адрес: 692860, г. Партизанск, ул. Ленина, 35.
Телефон: +7 (42363) —22-55.
E-mail: uo@partizansk-city.ru
- Контроль за соблюдением лицензионных требований в муниципальных общеобразовательных организациях.
- Организация и проведение муниципальных мониторингов качества образования.
- Приём и обработка жалоб родителей и учащихся.
- Выдача разрешений на дополнительные образовательные услуги.
Министерство образования и науки Приморского края
Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, 22.
Горячая линия: ###-###-#### (для жителей края).
Официальный сайт: minobrnauki.primorsky;ru
- Государственный контроль (надзор) за соблюдением ФГОС;
- Лицензирование и аккредитация образовательных организаций.
- Организация краевых контрольных измерительных материалов (КИМ).
- Проверка обоснованности платных образовательных услуг.
Рособрнадзор (Территориальное управление по ДФО)
Адрес: 690990, г. Владивосток, ул. Посьетская, 22, офис 506.
Телефон: +7 (423) -41-10-60.
Сайт: obrnadzor.gov.ru
- Федеральный государственный контроль (надзор) в сфере образования.
- Проведение внешних оценок качества образования (ВОКО, ЕГЭ, ОГЭ).
- Рассмотрение коллективных жалоб и обращений.
Пошаговая инструкция для образовательной организации Партизанска при взаимодействии с контролирующими органами
- Подготовка к проверке
- Сформировать пакет документов: лицензия, свидетельство об аккредитации, локальные акты, журналы.
- Вести электронный журнал проверок на портале control.edu.ru (входит в ЕСИА).
- Проведение проверки
- Необходимо предоставить помещения и документы в течение 3 рабочих дней с момента предъявления извещения.
- Ознакомиться с актом проверки под роспись, подать замечания в течение 15 дней.
- После проверки
- Если есть предписания, разработать план мероприятий по устранению нарушений (ПМУН) и направить его в контролирующий орган в течение 10 рабочих дней.
- Разместить отчёт о выполнении предписаний на официальном сайте образовательной организации.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как подать жалобу на действия школы?
Подаётся в три инстанции по возрастанию:
- Директору школы, устно или письменно.
- Отделу образования г. Партизанска, через электронную приёмную или лично.
- Министерству образования Приморского края — через краевой портал «Добродел» или «Госуслуги».
Вопрос 2: Какие сроки ответа на обращение?
В соответствии с ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан» — не более 30 календарных дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней (уведомление об этом обязательно).
Вопрос 3: Где найти актуальный реестр проверок?
- Федеральный реестр — bus.gov.ru
- Региональный — на сайте Минобрнауки Приморского края → раздел «Государственный контроль».
Контактная сводка для руководителей образовательных учреждений в Партизанске
| Орган | Телефон | E-mail / Сайт | Часы приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел образования г. Партизанск | +7 (42363) —22-55 | uo@partizansk-city.ru | Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00 |
| Минобрнауки Приморья (приёмная) | ###-###-#### | minobrnauki.primorsky.ru | Пн–Пт 9:00–18:00 |
| Рособрнадзор ДФО | +7 (423) -41-10-60 | obrnadzor.gov.ru | Пн–Чт 9:00–17:30, Пт 9:00–16:30 |
Для стабильной и прозрачной работы образовательной организации в Партизанске важно:
- Ежегодно проходить самооценку качества образования и публиковать отчёты на сайте.
- Вести электронную документацию в системах «ЭЖД» и «Школьный портал».
- Назначить ответственного специалиста за взаимодействие с контролирующими органами (рекомендуем должность «специалист по лицензированию и аккредитации»).
- Обучать административный персонал по программе повышения квалификации «Государственный контроль в образовании».
При возникновении сложных ситуаций (внеплановые проверки, судебные споры, приостановка лицензии) рекомендуем сразу обращаться к профильным юристам, аккредитованным при Минобрнауки Приморского края, или в Ассоциацию образовательных учреждений Партизанского городского округа.