Актуально на 23 апреля 2026 г.

Если вы столкнулись с нарушениями в школе‚ детском саду или любом другом образовательном учреждении Искитимского района‚ этот материал поможет грамотно подготовить и подать жалобу в компетентный орган. Ниже — подробная инструкция‚ образцы документов и адреса приёмных.

Куда именно подавать жалобу?

• 1-й уровень: Отдел образования Администрации г. Искитима
  Адрес: 633210‚ г. Искитим‚ ул. Советская‚ 28
  Телефон: 8 (383) -33-70-29
  Email: iskitim.edu@nsk.gos.ru
• 2-й уровень: если вопрос не решён — Департамент образования Новосибирской области
  Телефон горячей линии по незаконным сборам денег в ОУ: (383-43) —30-08
  Дополнительная линия: 8 (383) -02-05-30
• 3-й уровень: досудебное обжалование через ЕПГУ (gosuslugi.ru) → раздел «Образование» → «Жалобы».

Какие нарушения можно оспаривать

1. Незаконные денежные сборы на ремонт‚ дополнительные занятия‚ канцелярию.
2. Высокая нагрузка на ученика без согласования с родителем.
3. Отказ в приёме ребёнка в школу по закреплённой территории.
4. Низкое качество питания или несоблюдение санитарных норм.
5. Унижение достоинства ученика или физическое наказание.

Пошаговый алгоритм подачи жалобы

Шаг 1. Соберите доказательства

• фото/видеоматериалы‚
• чеки/квитанции‚
• распечатки переписки с классным руководителем или директором‚
• письменные подтверждения других родителей.

Шаг 2. Составьте жалобу

Обязательные реквизиты:

Шаг 3. Отправьте жалобу

• Вариант А: лично в приёмную Отдела образования (к. 112‚ 1-й этаж). Получите на втором экземпляре отметку «Вход. № …».
• Вариант Б: заказное письмо с уведомлением о вручении (адрес см. выше).
• Вариант В: онлайн через gosuslugi.ru → «Подать обращение» → «Образование».

Образец текста жалобы

В Отдел образования Администрации г. Искитима
633210‚ г. Искитим‚ ул. Советская‚ 28

от Ивановой Натальи Витальевны‚
проживающей: 633210‚ г. Искитим‚ ул. Мира‚ 15-17‚
тел. ###-###-####‚ email: ivanova@mail.ru

Жалоба
на незаконные денежные сборы в МАОУ «СОШ № 7»

Я‚ Иванова Н. В.‚ являюсь мамой ученицы 5 «А» класса МАОУ «СОШ № 7» г. Искитима. 15 апреля 2026 г. классный руководитель Сидорова Т. А. в родительском чате сообщила о «добровольном» сборе 1 500 руб. на ремонт спортзала и пригрозила отчислением за неуплату.

В соответствии со ст. 43 Конституции РФ и ст. 65 ФЗ-273 «Об образовании» образование должно быть доступным и бесплатным. Сборы осуществляются без решения родительского собрания и без договора оказания услуги.

Прошу:

1. Провести проверку фактов‚ изложенных выше.
2. Привлечь виновных лиц к ответственности.
3. Обязать школу вернуть собранные средства (чек № 345 от прилагается).

Приложения:

• копия чека на 1 500 руб.;
• распечатка переписки в чате;
• объяснительная 3-х родителей.

23 апреля 2026 г.                                                /Иванова Н. В./

Сроки и ответственность

• Ответ на жалобу должен прийти в течение 30 календарных дней (п. 1 ст. 12 ФЗ-59 «Об обращениях граждан»).
• Если требуется проверка‚ срок продлевается до 60 дней‚ о чём вас обязаны уведомить.
• Не получили ответ или не согласны с ним, подавайте исковое заявление в Искитимский городской суд:
  
  Адрес: 633210‚ г. Искитим‚ ул. Ленина‚ 27
  Тел.: 8 (383) -33-14-44

Быстрая «шпаргалка»

Помните: грамотно составленная жалоба — ваш главный инструмент защиты прав ребёнка. Не откладывайте‚ собирайте доказательства и действуйте решительно.

Обновлено: 01:08 (Искитим)