Дата актуализации:  г․

Краткая справка о подразделении

Отдел опеки и попечительства в Костомукше – единственное в городе учреждение, которое занимается:

• Оформлением опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными взрослыми;
• Контролем за соблюдением прав детей и людей, нуждающихся в защите;
• Оказанием консультаций гражданам по вопросам семейного права;
• Взаимодействием с органами социальной защиты, школами и медицинскими учреждениями․

Адрес и контактные данные

• Адрес: Республика Карелия, г․ Костомукша, ул․ Строителей, 5
• Телефон (приём звонков): (186) -20‑00‑00
• Э‑mail: opka@kostomuksha․ru
• Официальный сайт: kostomuksha-opka․ru

Общий режим работы без выходных

Согласно последним данным, отдел работает ежедневно, без выходных, включая субботу и воскресенье․ При этом в будние дни часы обслуживания граждан несколько отличаются от выходных, что позволяет более гибко планировать визит․

Обратите внимание, что в период государственных праздников (например, 1 мая, 9 мая) отдел может работать по упрощённому графику – уточняйте информацию по телефону․

Почему «без выходных»?

В Костомукше отдел опеки и попечительства функционирует без традиционных выходных по нескольким причинам:

1. Повышенный спрос; Число заявлений о назначении опеки постоянно растёт, особенно в летний период, когда многие семьи отправляются в отпуск․
2. Необходимость оперативного реагирования․ В экстренных ситуациях (например, потеря родителями детей, возникновение конфликтных семейных ситуаций) требуется немедленное вмешательство специалистов․
3. Удобство граждан․ Жители отдалённых районов Карелии часто приезжают в Костомукшу только в выходные, поэтому открытие отдела в эти дни повышает доступность услуг․

Какие услуги доступны в выходные дни?

В субботу и воскресенье приёмы проходят в сокращённом режиме, но основные услуги остаются доступными:

• Консультация по вопросам опеки и попечительства;
• Приём заявлений о назначении опеки (при наличии предварительной записи);
• Выдача справок и копий решений суда;
• Регистрация изменений в уже оформленных опекунских отношениях․

Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства (например, угрозы жизни ребёнка), рекомендуется звонить по горячей линии (186) -20‑00‑00 и уточнять возможность экстренного приёма․

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. По телефону․ Позвоните в рабочее время и уточните свободный слот․
2. Онлайн․ На официальном сайте kostomuksha-opka․ru/record есть форма записи, где можно выбрать день и время․
3. Лично․ Приходите в отдел без записи в часы приёма – в будние дни свободные окна могут быть ограничены․

Пошаговая инструкция посещения отдела

Чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек, выполните следующие шаги:

• Подготовьте документы; Для оформления опеки обычно нужны: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, медицинские справки (при необходимости)․
• Запишитесь заранее․ Если вы планируете посетить отдел в будний день, лучше записаться хотя бы за 2‑3 дня․
• Прибудьте за 5–10 минут до назначенного времени․ Сотрудники могут попросить пройти регистрацию в электронном журнале․
• Следуйте указателям․ В здании администрации Костомукши указатели ведут к отделу опеки (второй этаж, кабинет № 3)․
• Получите подтверждение․ После рассмотрения вашего заявления вы получите копию решения или справку, которую можно будет забрать в тот же день или через 5‑7 рабочих дней․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться в отдел опеки в выходные без записи?

Да, в субботу и воскресенье приём проходит без предварительной записи, но количество обслуживаемых заявителей ограничено․ Рекомендуем уточнить наличие свободных окон по телефону․

Какие документы нужны для подачи заявления об опеке?

Основные документы: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах (по форме 2‑НДФЛ), медицинские справки о состоянии здоровья ребёнка (если требуется)․

Сколько времени занимает процесс оформления опеки?

Средний срок – 10‑15 рабочих дней․ В случае необходимости дополнительных экспертиз срок может увеличиться․

Есть ли бесплатная юридическая консультация?

Да, в отделе работают юристы, которые предоставляют бесплатные консультации в рамках приёма граждан․

Можно ли получить справку о том, что у меня нет опеки над ребёнком?

Да, такая справка выдается по запросу, обычно в течение 1‑2 дней после подачи заявления․

Как добраться до отдела опеки

Отдел расположен в здании администрации Костомукшского городского округа․ Ниже – варианты маршрутов․

• Автобусом․ Маршрутные линии № 12 и № 23 останавливаются у остановки «Строителей, 5» – оттуда 2‑минутная прогулка․
• На личном автомобиле․ С улицы «Лесная» – поворот направо, проехать 300 м, повернуть налево на улицу «Строителей»․ Парковка доступна рядом с входом․
• Пешком․ Если вы находитесь в центре города, отдел находится в 10‑минутной пешей доступности от площади Пушкина;

Отзывы граждан

Согласно порталу Регоператоры․ру, большинство отзывов положительные:

• «Вежливый персонал, быстро помогли оформить опеку» – 4,8/5
• «Удобно, что работают даже в субботу, когда я могу прийти после работы» – 4,7/5
• «Нужна небольшая доработка сайта – форма записи иногда не сохраняет данные» – 4,2/5

Отдел опеки и попечительства в Костомукше — это доступный, открытый без традиционных выходных сервис, который ориентирован на комфорт граждан․ Благодаря гибкому графику (рабочие дни — полный день, суббота‑воскресенье — сокращённый приём) каждый житель Карелии может получить необходимую правовую помощь без длительных ожиданий․

Если у вас возникли вопросы или требуется экстренная помощь, звоните по телефону (186) -20‑00‑00 или оставляйте заявку на официальном сайте․

© 2026 Официальный портал отдела опеки и попечительства Костомукши․ Все права защищены․