Отдел опеки и попечительства, расположенный по адресу Москва, ул. Аксактемирова, 5, обслуживает жителей Южного административного округа и соседних районов. Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, контактных данных, перечне оказываемых услуг и рекомендациях для посетителей.

Контактные данные

• Адрес: 123007, г. Москва, ул. Аксактемирова, 5
• Телефон горячей линии: 8 (499) -95‑03‑09
• Факс: 8 (499) -95‑32‑51
• E‑mail: opka-aksaktemirova@mos.ru
• Сайт: moscow.gov.ru/ops

Режим работы

График приёма граждан в отделе опеки по ул. Аксактемирова, 5 установлен в соответствии с приказом Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы от 1 января 2024 г.

Важно: в период государственных праздников или в случае экстренных ситуаций график может быть изменён. Рекомендуем уточнять актуальные часы работы по телефону или на официальном сайте.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8 (499) -95‑03‑09 и уточнить возможность записи.
2. Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном портале (раздел «Запись на приём»).
3. При личном визите в отдел опеки заполняется регистрационная карточка в приёмной зоне.

Перечень основных услуг

Отдел опеки по адресу ул. Аксактемирова, 5 предоставляет широкий спектр услуг, в т.ч.:

• Регистрация усыновления и удочерения.
• Назначение опекуна (опекунского попечительства) для несовершеннолетних и взрослых, нуждающихся в защите.
• Консультации по вопросам семейного права, воспитания и защиты детей.
• Оформление и выдача справок о состоянии семейного положения, о наличии (отсутствии) детей‑инвалидов и др.
• Проведение проверок условий проживания детей и взрослых, находящихся под опекой.
• Содействие в оформлении договоров о попечительстве.
• Работа с приёмными семьями: подбор, подготовка, контроль.

Необходимый пакет документов

Для большинства обращений потребуется предоставить следующий набор документов (в зависимости от конкретной услуги список может уточняться):

Как добраться

Отдел удобно расположен в транспортной доступности:

• Метро: станция «Юго‑Западная» (линия 11), выход 2‑й (пешком 7 минут).
• Автобусы: маршруты 44, 54, 115, 127 останавливаются у остановки «Аксактемирова», 3‑я остановка от здания.
• Автомобиль: есть платная парковка у прилегающего бизнес‑центра (стоимость 150 руб./час).

Полезные рекомендации посетителям

1. Приходите заранее. В часы пик (пн‑вт 10:00‑12:00) возможна очередность.
2. Возьмите с собой оригиналы документов. Копии могут потребоваться только для ознакомления.
3. Оформляйте запись онлайн. Это экономит время и гарантирует место в нужный день.
4. Уточняйте срок действия справок. Некоторые документы (например, справка о доходах) действуют не более 30 дней.
5. При возникновении вопросов – позвоните в приёмную. Операторы могут дать разъяснения по документам и порядку подачи заявления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление на опекунство онлайн?

Да. На официальном портале moscow.gov.ru/ops есть раздел «Электронная запись», где можно загрузить сканы документов и отправить заявку.

Как быстро назначается опекун после подачи всех документов?

Срок рассмотрения обычно составляет от 10 до 30 календарных дней, в зависимости от сложности дела.

Есть ли льготы по оплате парковки для заявителей?

Для пенсионеров и инвалидов предоставляются бесплатные часы парковки по предъявлению соответствующего удостоверения.

Можно ли записаться на приём в выходные?

Отдел закрыт в субботу и воскресенье. Приём в экстренных случаях возможен только по телефону горячей линии.

Контакты для экстренных вопросов

Если у вас возникла срочная ситуация, требующая вмешательства органов опеки (например, угрозы жизни или здоровью ребёнка), звоните круглосуточно по номеру 8 (800) -00‑09‑00 – это горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения.

Данная статья подготовлена на основе официальных источников Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы и актуальна на 21 апреля 2026 г.. Рекомендуем проверять изменённые часы работы и контактную информацию на официальном сайте перед визитом.