В городе Орске Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) играет ключевую роль в профилактике правонарушений, реабилитации и социальном сопровождении детей и подростков. Ниже приведена актуальная информация о режиме работы, контактах и порядке обращений в 2026 году.
Расположение и контактные данные
Адрес:
ул. Ленина, 28, г. Орск, Оренбургская область, 462403
Телефоны:
- Канцелярия: +7 (3537) -2-64-82
- Приёмная председателя: +7 (3537) -2-65-01
- Факс: +7 (3537) -2-65-02
Электронная почта: kdn@orskadmin.ru
Официальный сайт: www.orskadmin.ru/kdn
График приёма граждан
С 1 января 2026 г. в целях повышения доступности услуг Комиссия перешла на расширенный график:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: отсутствует (в рамках эксперимента до конца года)
- Суббота: приём по предварительной записи с 09:00 до 13:00
- Воскресенье: выходной
2.1 Запись на приём
Записаться можно:
- Через портал gosuslugi.ru (поиск «КДН, Орск»).
- По телефону: +7 (3537) -2-65-03 (кол-центр).
- В мобильном приложении «Мой Орск» (раздел «Обращения в органы власти»).
Основные функции комиссии
Комиссия занимается:
- профилактикой безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- защитой прав ребёнка в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- направлением подростков в социальные реабилитационные центры;
- взаимодействием с органами полиции, образования и здравоохранения;
- рассмотрением административных дел по ст. 5.35 КоАП РФ (неисполнение родительских обязанностей).
Порядок обращения
Для получения консультации или инициирования проверки необходимо:
- Подготовить паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Заполнить электронную форму обращения или подать письменное заявление в канцелярию.
- Если обращение касается ребёнка, предоставить:
- свидетельство о рождении ребёнка/подростка;
- документы, подтверждающие факт нарушения прав (справки из школы, участкового, соцслужб и т.д.).
- Получить талон-уведомление о регистрации обращения и номер для отслеживания статуса.
Срок рассмотрения обращений – до 15 календарных дней. В сложных случаях может быть продлён до 30 дней с уведомлением заявителя.
Дистанционные услуги
С марта 2026 г. Комиссия запустила видеоприёмную через платформу «Госуслуги: Видеоконсультация»:
- Доступна каждый вторник и четверг с 14:00 до 15:30.
- Необходима авторизация через ЕСИА (учётная запись Госуслуг).
- Продолжительность консультации – до 15 минут.
Часто задаваемые вопросы
6.1 Могу ли я анонимно сообщить о нарушении прав ребёнка?
Да, через «горячую линию» 8-800-2000-122 или форму на сайте. Однако для проведения полноценной проверки потребуются персональные данные заявителя, которые остаются конфиденциальными.
6.2 Как быстро Комиссия может помочь в случае угрозы жизни ребёнка?
При угрозе жизни или здоровью — немедленно, в течение 24 часов. Дежурный специалист работает круглосуточно по телефону +7 (3537) -2-65-00.
План 2026 года
В текущем году Комиссия намерена:
- открыть дополнительный офис в микрорайоне «Северный» (ул. Мира, 14);
- запустить мобильную службу сопровождения семей (выезд специалистов на дом);
- расширить время работы в летний период (с июня по август – до 19:00 по будням).
Информация актуальна по состоянию на 23 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы по телефону или на официальном сайте.