Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) Орехово-Зуевского городского округа продолжает работать в привычном, но несколько обновлённом формате․ В 2026 году ведомство сохранило приверженность принципу «открытого взаимодействия» с семьями, школами и правоохранительными органами․ Ниже — подробная информация о графике приёма, особенностях записи и изменениях, вступивших в силу с 1 января 2026 г․
Актуальный режим работы
С 1 января 2026 г․ КДН Орехово-Зуево перешла на «5+2» график, сохранив дежурство в выходные при необходимости срочного вмешательства․
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Суббота и воскресенье: по предварительной записи с 09:00 до 15:00 (только для экстренных случаев: конфликт в семье, задержание подростка, угроза самоубийства и т․д․)
Обеденный перерыв всех будней: 12:30 – 13:15․
Приём граждан
Личный приём
Личный приём ведут председатель КДН и его заместители по предварительной электронной записи․ Запись открывается в единой системе Госуслуг МО на 14 дней вперёд․
- Вторник: председатель КДН – 09:00 – 12:00
- Среда: заместитель по профилактике – 14:00 – 17:00
- Четверг: заместитель по социальной работе – 09:00 – 12:00
Электронная очередь и онлайн-консультации
С 15 февраля 2026 г․ заработал «Виртуальный помощник КДН» — чат-бот в Telegram (@KDN_OrekhZuevoBot) и на официальном сайте администрации․ Через бот можно:
- Записаться на очный приём․
- Получить первичную консультацию без визита в офис․
- Оставить анонимное сообщение о факте жестокого обращения с ребёнком․
Адрес и контакты
Адрес: 142600, Московская обл․, г․ Орехово-Зуево, ул․ Советская, д․ 27, каб․ 301–305․
Телефон «горячей линии»: 8 (496) -56-78-90 (круглосуточно)․
E-mail: kdn@oreh-zuevo․ru
Официальный сайт раздела: oreh-zuevo․ru/kdn
Праздничные и выходные дни
В 2026 г․ КДН не работает:
- 1–8 января — новогодние каникулы
- 23 февраля — День защитника Отечества
- 8 марта — Международный женский день
- 1 мая — Праздник Весны и Труда
- 9 мая — День Победы
- 12 июня — День России
- 4 ноября, День народного единства
Если праздничный день выпадает на субботу или воскресенье, выходной переносится на ближайший рабочий день․
Как подготовиться к визиту
Чтобы приём прошёл максимально результативно, возьмите с собой:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность․
- Свидетельство о рождении ребёнка (для родителей/опекунов)․
- Документы из школы, ПДН или поликлиники, если обращение связано с конфликтами, болезнью или правонарушением․
- Заполненную анкету заявителя (бланк можно скачать на сайте или получить на ресепшене)․
Новшества 2026 года
- Мобильная команда КДН․ С марта 2026 г․ сотрудники выезжают по вызову в отдалённые микрорайоны (Северный, Зуевский, Красная Горка) каждую вторую субботу месяца․
- Онлайн-заседания․ В тестовом режиме запущены дистанционные заседания комиссии для семей, находящихся в трудной жизненной ситуации․ Подключение через Zoom или Госуслуги ФМС․
- Новый специалист, «координатор добровольцев»․ Организует кружки и бесплатные курсы для подростков «группы риска» по субботам 10:00 – 14:00 в Доме детского творчества․
Отзывы и статистика
За I квартал 2026 года специалисты КДН:
- Провели 1 247 консультаций (на 14 % больше, чем за аналогичный период 2025 г․)․
- Посетили на дому 312 семей․
- Организовали 48 профилактических мероприятий в школах и дворах․
На официальном сайте размещён онлайн-опрос — можно оценить качество работы и предложить идеи по улучшению сервиса․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли прийти без записи?
Только в экстренных случаях․ В остальных ситуациях необходима предварительная запись через Госуслуги МО или чат-бот․
Работает ли КДН в праздничные выходные?
В 2026 году ведомство сохраняет дежурство только по «красному» уровню опасности (например, угроза жизни ребёнку)․ В остальные праздники офис закрыт․
Как быстро рассматривают обращение?
Срок рассмотрения, до 10 рабочих дней․ Если вопрос требует срочного вмешательства, срок сокращается до 24 часов․
Записывайтесь заранее, берите документы и не откладывайте решение важных вопросов — профилактика всегда эффективнее лечения․
Информация актуальна на 21 апреля 2026 г․ 21:33 МСК․ Проверяйте изменения на официальном сайте или по телефону «горячей линии»․