Главный координатор — Управление Минюста России по ХМАО-Югре

Адрес: 628011, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Крупской, д․ 23А
Телефон приёмной и телефон доверия: (3467) -3-10-60
Факс: (3467) -3-10-60

• Осуществляет общее руководство и методическое сопровождение бесплатной юридической помощи в регионе․
• Координирует работу государственных и муниципальных юристов, адвокатов, участвующих по соглашениям в оказании помощи детям․
• Ведёт реестр адвокатов, оказывающих бесплатную помощь, и обновляет его ежеквартально․

«Одно окно» для детей и родителей — Уполномоченный по правам ребёнка в ХМАО-Югре

Этот институт играет роль независимого омбудсмена, который может:

1. Дать консультацию по любому вопросу, затрагивающему права ребёнка (жилищные споры, защита от насилия, семейные конфликты, школьные конфликты)․
2. Направить к специалистам департамента социального развития или непосредственно к юристам центров соцзащиты․
3. Подать административный иск в интересах ребёнка при необходимости․

Связаться с омбудсменом можно:

• через официальный сайт Департамента социального развития ХМАО-Югры,
• через приёмные дни в здании окружной администрации,
• по телефону горячей линии ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․

Районные и муниципальные центры социальной помощи семье и детям

Сургутский районный центр социальной помощи семье и детям

Тип учреждения: Бюджетное учреждение ХМАО-Югры
Основные услуги:

• психологическая и правовая консультация,
• сопровождение в органах опеки и попечительства,
• подготовка документов в суд для защиты прав ребёнка․

Управление социальной защиты по г․ Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району

Адрес: г․ Ханты-Мансийск, ул․ Барабинская, 18
Горячая линия: ###-###-####

Здесь работают дежурные юристы, которые:

1. принимают первичные обращения,
2. выдают направления в районные центры,
3. оформляют компенсации и выплаты, связанные с нарушением прав ребёнка․

Как оформить обращение за правовой помощью ребёнку: покроковая инструкция

1. Позвоните на единую горячую линию ###-###-#### и опишите ситуацию оператору․
2. Если вопрос требует личного визита, запишитесь на приём в ближайший центр соцзащиты или в офис омбудсмена․
3. На приём возьмите:
   • паспорт законного представителя (родителя/опекуна),
   • свидетельство о рождении ребёнка,
   • документы, подтверждающие нарушение прав (приказы школы, справки из полиции, медзаключения и пр․)․
4. Получите:
   • письменную консультацию,
   • подготовку заявлений в суд/прокуратуру,
   • сопровождение адвоката по соглашению с Минюстом РФ (услуга бесплатная)․

Дополнительные ресурсы: образование и безопасность

Департамент образования и молодёжной политики ХМАО-Югры
Публикует нормативно-правовые акты и шаблоны документов для школ и детских садов․ На сайте департамента можно найти:

• шкальные положения по защите от буллинга,
• памятки для родителей «Что делать, если права ребёнка нарушены в учебном учреждении»․

Департамент региональной безопасности и гражданской защиты ХМАО-Югры
Обеспечивает безопасность мероприятий, проводимых для детей и подростков, а также ведёт горячую линию по вопросам ЧС и безопасности детей․

Помните: все консультации и услуги в рамках государственной системы бесплатные․ Не откладывайте обращение, если права вашего ребёнка нарушены — помощь рядом!