Для оперативного получения консультаций и оформления мер социальной поддержки семьям с детьми важно знать актуальные телефоны, адреса и графики работы ближайших территориальных органов и центров. Ниже — подробная сводка по Санкт-Петербургу, Москве, Московской и Ленинградской областям, а также федеральные горячие линии.
Санкт-Петербург
Комитет по социальной политике
- Телефон единой справочной службы: 8 (812) 576-07-70 (круглосуточно)
- Официальный сайт: soc.spb.ru
- Личный кабинет заявителя: online.soc.spb.ru
- МФЦ Санкт-Петербурга: mfc-spb.ru
Центры социальной помощи семье и детям (районные филиалы)
Центр Московского района
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д. 28
Телефон приёмной: 8 (812) 409-88-55
Телефон отдела семейного воспитания: 8 (812) 409-88-51
e-mail: moscow-district@spb-family.ru
Центр Выборгского района
Адрес: Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 17
Телефон: 8 (812) 294-39-00
Сайт: center-vyborg.spb.ru
ГБУ «Центр помощи семье и детям» – общероссийский номер
8 800 200-0-34 — бесплатная линия консультирования
Москва
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Единый контакт-центр: 8 (495) 777-77-77
- Круглосуточная линия МФЦ РФ: 8 (800) 10-000-01
- Онлайн-запись: mfc.mos.ru
Районные отделения «Мой семейный центр»
Хамовники
Адрес: Москва, ул. Фрунзенская набережная, д. 8
Телефон: 8 (499) 245-38-39
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Каширское управление соцзащиты
Горячая линия: 7 (985) 386-42-56 (вопросы экстренной помощи, меры поддержки семьям с детьми)
Объединение многодетных семей Москвы
Телефон: 8 (495) 730-01-01
Сайт: omsm.moscow
Поддержка детей-сирот и приёмных семей
- Горячая линия для детей пострадавших от жестокого обращения: 8 (800) 2000-122
- Московский центр помощи детям «Антошка»: 8 (499) 195-91-91
Ленинградская область
Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
- Единый телефон: 8 (813) 680-20-20
- Сайт: soc.lenobl.ru
- Единый портал поддержки семей: semia.lenreg.ru
Единое окно Фонда соцстрахования по СПб и Ленобласти
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 18
Запись на приём: fss.ru → раздел «Приём граждан»
Срочная помощь женщинам и детям, пострадавшим от насилия
24/7 линия доверия: 8 (800) 7000-183
Кризисные центры: crisis-center.lenobl.ru
Московская область
Министерство социального развития Московской области
- Единая справка: 8 (495) 123-08-08
- Онлайн-сервис «Госуслуги МО»: uslugi.mosreg.ru
Территориальные центры социальной помощи семье и детям (пример Вологодской области)
Адрес: Вологда, ул. Ленина, д. 21
Телефон: 8 (8172) 72-01-10
Сайт: tcsvd35.ru
Федеральные и общероссийские контакты
| Служба | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Федеральная горячая линия Правительства РФ | 8 800 200-34-11 | круглосуточно |
| Детский телефон доверия | 8 800 2000-122 | круглосуточно |
| Портал «Госуслуги» | gosuslugi.ru | 24/7 онлайн |
Как быстро найти нужные контакты через смартфон
- Android: откройте приложение «Контакты» → Настройки → Контакты Google → нажмите «Синхронизировать», чтобы сохранить и обновить все телефоны органов соцзащиты.
- Pixel и Samsung: в разделе «Экстренные контакты» можно добавить номера 112, 123-08-08 и 2000-122.
- Импорт из резервной копии: Если вы меняете телефон, перенесите список контактов через Google Контакты на компьютер (contacts.google.com).
Рекомендации при обращении
- Заранее подготовьте СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и справку о доходах за последние 3 месяца.
- Записывайтесь через Госуслуги или МФЦ онлайн, чтобы избежать очередей.
- Если вам отказали в выплате, обращайтесь в Приёмную Правительства РФ по Санкт-Петербургу: 8 (812) 576-60-60.