Основная информация о КДН в Ростове-на-Дону
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) при администрации Ростова-на-Дону, это орган, созданный для профилактики правонарушений, защиты прав и законных интересов детей и подростков. Начиная с января 2026 года в Ростовской области, включая Ростов-на-Дону, запланировано увеличение штата комиссий, что позволит расширить часы приёма граждан и ускорить рассмотрение дел;
График работы центральной КДН и территориальных отделений
2.1 Центральная комиссия по адресу: ул. Станиславского, 45
- Понедельник–четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Пятница: 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Последняя среда месяца: санитарный день (приём не ведётся)
2.2 Территориальные отделения (по районам города)
| Район | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Ворошиловский | ул. Большая Садовая, 32 | 08:30–17:00 (обед 12:00–12:45) |
| Ленинский | пр. Стачки, 82 | 09:00–17:30 (обед 12:30–13:15) |
| Кировский | ул. Социалистическая, 112 | 08:30–17:00 (обед 12:00–12:45) |
| Октябрьский | ул. Текучёва, 189 | 09:00–17:30 (обед 12:30–13:15) |
Расписание приёма граждан и специалистов
3.1 Приём заявителей
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн: через портал «Госуслуги Ростова-на-Дону» в разделе «Социальная защита – Комиссии по делам несовершеннолетних».
- Телефон: +7 (863) -40-00-00 (колл-центр, работает с 08:00 до 18:00 без перерывов).
- Лично: в порядке живой очереди с 08:30 до 12:00 по будням. Рекомендуется приходить за час до закрытия регистратуры.
3.2 График работы специалистов
- Психологи и социальные педагоги:
- Вторник–четверг 09:00–16:00
- Запись по телефону или через портал за 1–2 дня
- Юристы:
- Понедельник, среда 10:00–15:00
- Консультации бесплатные, длительность — до 30 минут
- Специалисты по опеке и попечительству:
- Вторник, пятница 09:30–16:30
- Предварительная запись обязательна
Изменения в 2026 году
С 1 января 2026 года вступили в силу изменения:
- Добавлены дополнительные смены вечернего приёма: по вторникам и четвергам с 17:30 до 19:00.
- Во всех районных отделениях запущен «горячий телефон» 8-800-200-0-400 для экстренных случаев.
- Увеличено количество специалистов: каждое отделение теперь работает в режиме «одно окно» без перерывов на обед.
Важные напоминания
- При себе иметь: паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), СНИЛС ребёнка, документы, подтверждающие факт обращения (справки из школы, полиции, ЖКХ и т.д.).
- Несовершеннолетние до 14 лет принимаются только в сопровождении законного представителя. Подростки 14–18 лет могут обращаться самостоятельно при наличии письменного согласия родителя/опекуна.
- Онлайн-консультация доступна через видеосвязь (Zoom, Teams) по предварительной записи в будние дни с 15:00 до 17:00.
Электронные и мобильные сервисы
- Мобильное приложение «КДН-Ростов» (доступно в App Store и Google Play) позволяет:
- отслеживать статус поданного заявления;
- получать push-уведомления о времени и месте заседания;
- оплачивать госпошлину (если требуется).
- Чат-бот в Telegram @kdn_rostov_bot — отвечает на часто задаваемые вопросы круглосуточно.
Контактный центр
Единая справочная: +7 (863) -40-00-00
Электронная почта: kdn@rostov-gorod.ru
Официальный сайт: https://kdn.rostov-gorod.ru
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы по телефону или на сайте, так как график может корректироваться в праздничные дни.