Публичный реестр обращений в органы образования Голицыно

Публичный реестр обращений в органы образования Голицыно — проверь, что волнует родителей и учеников прямо сейчас

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Основные образовательные организации Голицыно

1.1 МБОУ «Голицынская СОШ № 1»

  • Полное наименование: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Голицынская средняя общеобразовательная школа № 1»
  • ИНН: 5032036087
  • Официальный сайт: мбоу-голицынская-школа1.рф (условный адрес)
  • Дошкольное отделение: Детский сад № 20, входящий в структуру школы
  • Электронное обращение:

    Для родителей воспитанников детского сада № 20 доступно «Единое окно цифровой обратной связи».

    Ответ направляется в течение 8 рабочих дней после регистрации обращения.

1;2 ФГКОУ «Голицыно» ФСБ России

  • Ведомственная принадлежность: Федеральное государственное казённое образовательное учреждение при ФСБ России
  • ИНН: 5032004906
  • ОГРН: 1035006477384
  • ОКПО: 07561523
  • Особенности обращений: В связи с ведомственным статусом обращения граждан рассматриваются в рамках специального порядка, отличного от общегражданского (59-ФЗ).

Порядок подачи и учёт обращений

2.1 Как обратиться в МБОУ «Голицынская СОШ № 1»

  1. Электронная форма на сайте школы — раздел «Обращения граждан» → «Единое окно цифровой обратной связи».
  2. Личный приём:

    Кабинет № 12, корпус администрации, 1-й этаж.

    Время приёма: пн-пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00).
  3. Почтовый адрес:

    143345, Московская область, г. Голицыно, ул. Школьная, д. 1.

2.2 Как обратиться в орган управления образованием

Кроме школы, обращения можно направлять:

  • Комитет по образованию Администрации городского округа Подольск:

    Горячая линия Министерства образования Московской области:

    8 (498) -02-11-23 (доб. 1, вопросы дошкольного образования).
  • Департамент общего образования Томской области:

    Информация актуальна для сравнения региональных практик, но для Голицыно применимы подмосковные регламенты.

Публичный реестр обращений: что это такое и как использовать

Публичный реестр обращений — это открытый электронный ресурс, на котором публикуются сведения о поступивших обращениях граждан (без персональных данных) и сроках их рассмотрения. В Голицыно такой реестр ведётся на базе муниципального портала «Открытое образование Подольска» (подраздел «Голицыно»).

3.1 Что можно найти в реестре

  • Уникальный номер обращения
  • Дата регистрации
  • Краткое содержание вопроса
  • Ответственное подразделение
  • Статус (в работе, ответ дан, требует уточнения)
  • Срок исполнения

3.2 Поиск по реестру

Для быстрого поиска:

URL: https://edu.podolsk.ru/registry (пример адреса)

  1. В поле «Населённый пункт» выберите Голицыно.
  2. Укажите диапазон дат.
  3. Дополнительно можно фильтровать по тематике («дошкольное образование», «общее образование», «дополнительное образование»).

Частые тематики обращений и сроки рассмотрения

Тематика Максимальный срок ответа Укороченный срок (по пилоту)
Запись в детский сад 8 рабочих дней 3 рабочих дня
Качество питания 8 рабочих дней 5 рабочих дней
Коррупция / конфликт интересов 30 календарных дней —

Практические советы родителям

5.1 Перед отправкой обращения

  • Убедитесь, что вопрос относится к компетенции образовательного учреждения.
  • Подготовьте сканы документов (при необходимости).
  • Укажите корректные контактные данные для обратной связи.

5.2 После отправки

  1. Сохраните номер обращения и скриншот подтверждения.
  2. Отслеживайте статус в публичном реестре.
  3. В случае просрочки используйте горячую линию 8 (498) -02-11-23.

Ответственность и контроль

За соблюдение сроков и качество ответов несут ответственность:

  • Заведующий детским садом № 20 (в рамках МБОУ «Голицынская СОШ № 1»)
  • Комитет по образованию Администрации городского округа Подольск
  • Министерство образования Московской области

Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений осуществляет Общественная комиссия по образованию Голицыно.

Контакты и полезные ссылки

  • Официальный сайт МБОУ «Голицынская СОШ № 1»:

    мбоу-голицынская-школа1.рф
  • Реестр обращений граждан Горнозаводского управленческого округа:

    gorn.ru/appeals
  • Горячая линия Министерства образования МО:

    8 (498) -02-11-23

Обновлено . При цитировании материалов ссылка на источник обязательна.