Основные образовательные организации Голицыно
1.1 МБОУ «Голицынская СОШ № 1»
- Полное наименование: Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Голицынская средняя общеобразовательная школа № 1»
- ИНН: 5032036087
- Официальный сайт: мбоу-голицынская-школа1.рф (условный адрес)
- Дошкольное отделение: Детский сад № 20, входящий в структуру школы
- Электронное обращение:
Для родителей воспитанников детского сада № 20 доступно «Единое окно цифровой обратной связи».
Ответ направляется в течение 8 рабочих дней после регистрации обращения.
1;2 ФГКОУ «Голицыно» ФСБ России
- Ведомственная принадлежность: Федеральное государственное казённое образовательное учреждение при ФСБ России
- ИНН: 5032004906
- ОГРН: 1035006477384
- ОКПО: 07561523
- Особенности обращений: В связи с ведомственным статусом обращения граждан рассматриваются в рамках специального порядка, отличного от общегражданского (59-ФЗ).
Порядок подачи и учёт обращений
2.1 Как обратиться в МБОУ «Голицынская СОШ № 1»
- Электронная форма на сайте школы — раздел «Обращения граждан» → «Единое окно цифровой обратной связи».
- Личный приём:
Кабинет № 12, корпус администрации, 1-й этаж.
Время приёма: пн-пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00). - Почтовый адрес:
143345, Московская область, г. Голицыно, ул. Школьная, д. 1.
2.2 Как обратиться в орган управления образованием
Кроме школы, обращения можно направлять:
- Комитет по образованию Администрации городского округа Подольск:
Горячая линия Министерства образования Московской области:
8 (498) -02-11-23 (доб. 1, вопросы дошкольного образования). - Департамент общего образования Томской области:
Информация актуальна для сравнения региональных практик, но для Голицыно применимы подмосковные регламенты.
Публичный реестр обращений: что это такое и как использовать
Публичный реестр обращений — это открытый электронный ресурс, на котором публикуются сведения о поступивших обращениях граждан (без персональных данных) и сроках их рассмотрения. В Голицыно такой реестр ведётся на базе муниципального портала «Открытое образование Подольска» (подраздел «Голицыно»).
3.1 Что можно найти в реестре
- Уникальный номер обращения
- Дата регистрации
- Краткое содержание вопроса
- Ответственное подразделение
- Статус (в работе, ответ дан, требует уточнения)
- Срок исполнения
3.2 Поиск по реестру
Для быстрого поиска:
URL: https://edu.podolsk.ru/registry (пример адреса)
- В поле «Населённый пункт» выберите Голицыно.
- Укажите диапазон дат.
- Дополнительно можно фильтровать по тематике («дошкольное образование», «общее образование», «дополнительное образование»).
Частые тематики обращений и сроки рассмотрения
| Тематика | Максимальный срок ответа | Укороченный срок (по пилоту) |
|---|---|---|
| Запись в детский сад | 8 рабочих дней | 3 рабочих дня |
| Качество питания | 8 рабочих дней | 5 рабочих дней |
| Коррупция / конфликт интересов | 30 календарных дней | — |
Практические советы родителям
5.1 Перед отправкой обращения
- Убедитесь, что вопрос относится к компетенции образовательного учреждения.
- Подготовьте сканы документов (при необходимости).
- Укажите корректные контактные данные для обратной связи.
5.2 После отправки
- Сохраните номер обращения и скриншот подтверждения.
- Отслеживайте статус в публичном реестре.
- В случае просрочки используйте горячую линию 8 (498) -02-11-23.
Ответственность и контроль
За соблюдение сроков и качество ответов несут ответственность:
- Заведующий детским садом № 20 (в рамках МБОУ «Голицынская СОШ № 1»)
- Комитет по образованию Администрации городского округа Подольск
- Министерство образования Московской области
Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений осуществляет Общественная комиссия по образованию Голицыно.
Контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт МБОУ «Голицынская СОШ № 1»:
мбоу-голицынская-школа1.рф - Реестр обращений граждан Горнозаводского управленческого округа:
gorn.ru/appeals - Горячая линия Министерства образования МО:
8 (498) -02-11-23
Обновлено . При цитировании материалов ссылка на источник обязательна.