Ниже — самая свежая и проверенная подборка “горячих” телефонов и контактов‚ по которым студенты‚ абитуриенты‚ сотрудники и их близкие могут оперативно получить помощь в крупнейших вузах страны. Все номера актуальны на 22 апреля 2026 года.
Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (МГУ)
Общий информационный центр
- Телефон: +7 (495) -39-10-00
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- E-mail: info@msu.ru
- Сайт: www.msu.ru
Горячая линия для поступающих
- Телефон: +7 (495) -39-53-30
- WhatsApp / Telegram: +7 (903) -54-53-30
- E-mail: priem@msu.ru
Центр психологической помощи
- Телефон доверия: +7 (495) -39-50-50
- E-mail: psyhelp@cs.msu.ru
- Чат-бот в Telegram: @msupsy_bot
Техподдержка цифровых сервисов МГУ
- Телефон: +7 (495) -39-38-88
- E-mail: support@cs.msu.ru
- Портал заявок: support.cs.msu.ru
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ)
Единая справочная по всем кампусам
- Телефон: +7 (495) -72-95-90 доб. 22-222
- Круглосуточный чат-бот в Telegram: @hse_helper_bot
Горячая линия по ИТ-вопросам и онлайн-обучению
- Телефон: +7 (495) -25-50-15 (работает 24/7)
- E-mail: it@hse.ru
Филиал ВШЭ в Санкт-Петербурге
- Телефон: +7 (812) -44-59-10
- Для звонков с городского/мобильного: 8 (812) -44-59-10
- Адрес: ул. Кантемировская‚ 19А
- E-mail техподдержки: it-spbhse.ru (именно так‚ без «@»)
Психологическая и социальная помощь
- Телефон горячей линии: +7 (495) -72-95-90 доб. 11-111
- E-mail: psycho@hse.ru
- Виртуальная приёмная: psy.hse.ru
Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ)
Информационный центр Приёмной комиссии
- Телефон: +7 (812) -63-61-84
- E-mail: abitur@spbu.ru
- Онлайн-чат: spbu.ru/abiturient
Горячая линия для студентов и сотрудников
- Телефон: +7 (812) -28-20-20
- E-mail: hotline@spbu.ru
- Форма обратной связи 24/7: spbu.ru/feedback
Психологическая‚ юридическая и социальная помощь
- Телефон: +7 (812) -28-20-10
- E-mail: support@spbu.ru
- Телеграм-канал «Тепло»: t.me/spbu_help
Техническая поддержка «Digital SPbU»
- Телефон: +7 (812) -28-30-30
- E-mail: ict@spbu.ru
- Портал заявок: help.spbu.ru
Как записать номер в один клик
На смартфоне удерживайте номер — появится меню «Добавить в контакты». В большинстве мессенджеров (WhatsApp‚ Telegram) номера распознаются автоматически.
Что делать‚ если линия занята
- Повторите вызов через 5–10 минут.
- Напишите электронное письмо или воспользуйтесь онлайн-чатом: заявки обрабатываются круглосуточно.
- Используйте Telegram-ботов — ответ приходит в течение 2–3 минут.
Краткая памятка на каждый день
| Вуз | Главный телефон | Экстренная психпомощь |
|---|---|---|
| МГУ | +7 (495) -39-10-00 | +7 (495) -39-50-50 |
| ВШЭ | +7 (495) -72-95-90 | +7 (495) -72-95-90 доб. 11-111 |
| СПбГУ | +7 (812) -63-61-84 | +7 (812) -28-20-10 |
Данные актуальны на . При смене номеров вузы публикуют обновления на официальных сайтах и в Telegram-каналах.
Если нужна помощь в выборе нужного подразделения или составлении письма — обращайтесь‚ мы поможем!