Если вам нужна консультация по вопросам опеки, попечительства, усыновления, оформления патронатных семей или помощи пожилым людям, в Усть‑Катава вы можете обратиться в Отдел опеки и попечительства при Управлении социальной защиты населения администрации Усть‑Катавского городского округа. Ниже представлена вся необходимая информация: контакты, часы работы, перечень услуг и ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактные данные

Режим работы

Для уточнения актуального графика рекомендуется позвонить по +7 (35167) -‑55‑83 — оператор сообщит о возможных изменениях (например, в праздничные дни).

Какие услуги оказывает отдел?

• Консультация по вопросам опекунства над несовершеннолетними и попечительства над недееспособными взрослыми;
• Оформление удочерения и усыновления (в т.ч. через патронатные семьи);
• Помощь в получении и продлении опекунского (попечительского) свидетельства;
• Консультации по лишению родительских прав и восстановлению их;
• Оказание социальной поддержки (материнский капитал, выплаты на газификацию, помощь в приобретении средств реабилитации и т.п.);
• Юридическая помощь по вопросам семейного права (бесплатно по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36);
• Педагогическая поддержка и работа с патронатными семьями.

Как записаться на приём?

1. Позвоните по +7 (35167) -‑55‑83 и уточните свободные даты.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справку о доходах, медицинские заключения – в зависимости от цели обращения).
3. Приходите в указанный день в приёмную кабинету № 10 (улица Комсомольская, 42) за 10‑15 минут до назначенного времени.
4. Если вы не можете прийти лично, уточните возможность подачи заявления по почте или через портал государственных услуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер лучше использовать для срочных вопросов?

Для срочных вопросов, требующих немедленной реакции (например, нарушение прав ребёнка), рекомендуем звонить на 8‑800‑350‑84‑36 – бесплатную горячую линию юридической помощи, которая работает круглосуточно.

Можно ли обратиться в отдел без предварительной записи?

Да, в часы приёмных (09:00–18:00) вы можете прийти без записи, но очередь может быть длительной. Для экономии времени лучше записаться заранее.

Какие документы нужны для оформления опекунства?

Стандартный пакет включает:

• Заявление (образец в отделе);
• Паспорт заявителя;
• СНИЛС;
• Справка о доходах за последние 6 месяцев;
• Медицинское заключение о состоянии подопечного;
• Документы, подтверждающие отсутствие иных опекунов (если есть).

Как получить консультацию онлайн?

На сайте www.apmpsu.chel.su есть форма обратной связи и чат‑бот, где можно задать вопрос и получить ответ в течение рабочего дня.

Есть ли льготные тарифы на телефонные звонки?

Для звонков из регионов России действует обычный тариф мобильных операторов. На горячие линии 8‑800‑… звонок бесплатный для всех абонентов.

Контакты соседних отделов (для сравнения)

• Управление по опеке и попечительству в Усть‑Куте (Иркутская область): ул. Речников, 5, телефон +7 (3952) -‑45‑12.
• Отдел опеки в г. Челябинске: ул; Рабочая, 39, офис 10, телефон +7 (351) -23‑45‑67.

Для жителей Усть‑Катава и окрестных населённых пунктов самым надёжным способом связаться с отделом опеки и попечительства является прямой номер +7 (35167) -‑55‑83. По этому телефону вы получите актуальную информацию о графике приёма, необходимых документах и сможете записаться на личный приём. В случае экстренных ситуаций используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑84‑36.

Помните, что своевременное обращение в органы опеки помогает защитить права детей, людей с ограниченными возможностями и пожилых граждан, а также обеспечить им необходимую социальную поддержку.