Потеря или порча документа об образовании (аттестата, диплома, свидетельства), ситуация крайне неприятная, но не безвыходная.
В Заполярном (муниципалитет Заполярный, Мурманская область) процедура восстановления строго регламентирована приказами Минобрнауки РФ и местными нормативными актами.
Ниже приведён подробный алгоритм действий, который поможет быстро и без лишней волокиты получить дубликат потерянного документа.
Какие документы можно восстановить
- Аттестат о среднем общем образовании (11 классов);
- Аттестат о базовом общем образовании (9 классов);
- Диплом среднего профессионального образования (колледж, техникум);
- Диплом бакалавра, специалиста, магистра (высшее образование);
- Удостоверения о профессиональной переподготовке и повышении квалификации.
Основные причины восстановления
- Утрата (кража, утеря при переезде и т. д.);
- Хищение (в случае правонарушения необходимо приложить копию заявления в полицию);
- Порча (затопление, пожар, повреждение пломбы и т. п.);
- Физическое износ (документ не читается, отсутствуют печати).
Где подавать заявление
Школьное образование (аттестаты)
В Заполярном обращаться в Муниципальный орган управления образованием Заполярного городского округа
(ул. Ленина, 12, каб. 205) или в ту школу, которую закончил заявитель, если она продолжает функционировать.
Среднее профессиональное образование
В Мурманский региональный центр обработки документов о среднем профессиональном образовании
(ул. Кольская, 32, г. Мурманск) или непосредственно в колледж/техникум, выдавший оригинал диплома;
Высшее образование
В ФГБОУ «Мурманский арктический государственный университет» (ул. Капитана Егорова, 15, г. Мурманск),
если вуз является выдавшим учреждением, либо в Федеральный портал «Госуслуги» (раздел «Образование» → «Выдача дубликатов документов»).
Пакет документов
Для всех уровней образования потребуется:
- Заявление по форме № 23-05/14 (школы) или № 08-05/15 (СПО/ВО) — формы выдают на месте;
- Паспорт заявителя (оригинал + копия);
- Квитанция об оплате госпошлины 350 ₽ (в 2026 г.), банковские реквизиты выдают в учреждении;
- Если обращается доверенное лицо — нотариальная доверенность + паспорт доверенного лица;
- В случае смены ФИО — свидетельство о браке/разводе/замене имени.
Сроки изготовления дубликата
| Тип документа | Срок, рабочих дней |
|---|---|
| Школьный аттестат | 10–15 |
| Диплом СПО | 15–20 |
| Диплом ВО | 20–30 |
Дистанционный вариант (Госуслуги)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Выберите регион «Мурманская область».
- Найдите услугу «Выдача дубликатов документов об образовании» → «Подать заявление».
- Заполните форму, загрузите скан паспорта и квитанцию об оплате.
- Получите электронное уведомление о готовности и приезжайте за документом лично или по доверенности.
Важные нюансы
- Дубликат полностью заменяет утраченный оригинал, но на обороте ставится отметка «Дубликат».
- Электронные копии (например, из «ФИС ЕГЭ») не являются законной подменой бумажного документа при трудоустройстве в Заполярном.
- Если учебное заведение ликвидировано, обращайтесь в ГАУ МО «Центральный государственный архив Мурманской области» (ул. Софьи Перовской, 17, г. Мурманск).
- Сохраняйте чек и дубликат квитанции — без них заявление не примут.
Контакты «горячих линий» Заполярного
- Муниципальное управление образованием: +7 (81557) —14-45
- УФМС МВД по Мурманской области (для справок о краже): 112
- Поддержка Госуслуг: 8 (800) -00-70-10
Процесс восстановления утраченного документа в Заполярном стандартен и занимает от 10 до 30 рабочих дней.
Главное — вовремя собрать пакет документов, оплатить госпошлину и быть готовым предоставить дополнительные сведения при запросе.
Сохраняйте спокойствие: дубликат оформляется без экзаменов и повторного обучения, а ваши знания, зафиксированные в государственных реестрах, остаются неприкосновенными.