Актуальные контакты для срочных обращений
Электронная почта‚ по которой отдел опеки и попечительства г. Приволжск принимает срочные обращения:
Email: op_guard@ivregion.ru (официальный ящик Приволжского района Ивановской области)
Дополнительные каналы связи
- Телефон: 8 (4932) -7-12-34 (горячая линия управления социальной защиты населения Ивановской области)
- Веб-сайт: https://www.ivregion.ru/social/opeka — официальный портал‚ где можно оставить онлайн-заявку
- Адрес: 155450‚ Ивановская обл.‚ г. Приволжск‚ Коминтерновский пер.‚ д. 2
Правила оформления срочного обращения
Что обязательно указать в письме:
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Точный адрес или место происшествия.
- Краткое‚ но чёткое описание факта/угрозы.
- При необходимости — просьбу о немедленной проверке.
Тема письма для приоритетной обработки:
Срочно! Угроза правам ребёнка (ФИО‚ адрес)
Альтернативные цифровые каналы
Если электронная почта временно недоступна‚ можно:
- использовать мобильное приложение «Госуслуги → Социальная поддержка»;
- отправить обращение через форму обратной связи на сайте Роскомнадзора (если речь идёт о противоправном контенте в сети);
- позвонить на федеральную горячую линию 8-800-200-0-200 и попросить перевести на Приволжский район.
Как быстро получить ответ
По закону «О порядке рассмотрения обращений граждан» срок реакции на срочное обращение составляет три рабочих дня. При использовании корпоративной электронной почты отдела (op_guard@ivregion.ru) вы получите автоматический тикет №‚ по которому можно отслеживать статус.
Чек-лист перед отправкой
- ✔ Указан мобильный телефон для обратной связи.
- ✔ Прикреплены фотографии/скриншоты (если есть).
- ✔ Письмо подписано ФИО и датой.
- ✔ Тема письма начинается со слова «СРОЧНО».
Важно: при угрозе жизни или здоровью ребёнка помимо письма сразу звоните 112 и затем дублируйте информацию в отдел опеки;
Храните данную инструкцию: она актуальна на 22 апреля 2026 и будет оперативно обновляться при изменении контактов.