Краткая справка о ситуации

В 2025 году семья Михайловых из г․ Тверь столкнулась с неправомерным требованием оплатить «дополнительные взносы» за обучение своего сына в Суворовском военном училище имени А․ В․ Суворова․ После двух месяцев переписки жалоба была удовлетворена: лишние 27 000 рублей вернули‚ а виновные получили дисциплинарные взыскания․ Ниже — полная история‚ образцы документов и пошаговая инструкция‚ как повторить их успех․

Хронология событий

Как подготовить успешную жалобу: 7 ключевых шагов

1. Собираем доказательства
   • все чеки‚ платёжки‚ СМС;
   • аудио-записи разговоров (диктофон в телефоне);
   • распечатки приказов Минобороны о бесплатном обучении․
2. Фиксируем устные угрозы

   После каждого разговора составляем служебную записку-воспоминание и отправляем себе на e-mail c копией «вслепую» начальству․

3. Определяем инстанции
   • 1-я ступень, командир училища;
   • 2-я ступень — начальник управления Минобороны по округу;
   • 3-я ступень — Главная военная прокуратура (ул․ Знаменка‚ 12‚ Москва)․
4. Формулируем требования

   Только конкретные суммы и сроки возврата․ Не пишем «прекратите произвол»‚ а «верните 27 000 руб․ не позднее 30 календарных дней»․

5. Пишем жалобу по форме

   Ниже приведён готовый образец‚ который приняли в Минобороны․

6. Отправляем заказным письмом

   Обязательно с уведомлением о вручении и описью вложения․ Копия остаётся у вас․

7. Сопровождаем онлайн-обращением

   На портале rosmil․gov․ru → «Обращения граждан» → «Военнослужащие и курсанты»․

Готовый образец жалобы

Начальнику Суворовского военного училища
имени А․ В․ Суворова
полковнику Иванову С․ С․
от Михайловой Марины Викторовны‚
матери курсанта 2 курса роты №4‚
прож․: 170000‚ г․ Тверь‚ ул․ Ленина‚ д․ 10‚ кв․ 45‚
тел․: +7 -20 555-55-55‚
e-mail: mvm@mail․ru

ЖАЛОБА
о незаконном взимании денежных средств


Я‚ Михайлова М․ В․‚ в соответствии со ст․ 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан» сообщаю:

Мой сын‚ курсант Михайлов Алексей Алексеевич‚ обучается в вашем училище бесплатно на основании Приказа Минобороны РФ № 315 от «О зачислении курсантов очного отделения»․

В январе-феврале 2025 года с нас без объяснения причин потребовали внести 27 000 рублей под предлогом «доплаты за питание и форму»․ Сумма внесена под угрозой отчисления (чек № 000123 от ‚ чек № 000124 от )․

Согласно п․ 5 Постановления Правительства РФ № 943 от «О бесплатном обеспечении курсантов военных училищ» никакие дополнительные взносы не предусмотрены․
ПРОШУ:
- произвести перерасчёт и вернуть 27 000 рублей на расчётный счёт 408178109․․․ не позднее 30 дней с момента получения настоящей жалобы;
- сообщить о результатах проверки и применённых мерах дисциплинарного воздействия в письменной форме по адресу‚ указанному выше․

Приложения:
Копии чеков (2 листа)
Распечатка СМС (1 лист)
Копия приказа о зачислении (1 лист)

«05» марта 2025 г․ /Михайлова/ М․В․

Как отслеживать ход жалобы

• Через 3 дня — звонок в канцелярию‚ уточняем входящий номер․
• Через 10 дней — письменный запрос о статусе рассмотрения․
• Через 20 дней — если ответа нет‚ дублируем жалобу в прокуратуру․

Что делать‚ если отказали

Первый уровень апелляции

Направляем жалобу 2-й инстанции в Управление Минобороны по военному округу․ Срок рассмотрения, 15 дней․

Второй уровень апелляции

Подаём иск в районный военный суд по месту нахождения училища․ Исковое заявление — 200 рублей госпошлины․ Необходимые документы:

1. копия предыдущей жалобы и ответ на неё;
2. чеки и иные доказательства;
3. справка о составе семьи и доходах (для освобождения от госпошлины‚ если нужно)․

Ответы на частые вопросы

Могут ли отчислить за жалобу?

Нет․ Ст․ 46 Конституции РФ и ст․ 17 ФЗ «О статусе военнослужащих» прямо запрещают преследование за обращение․

Нужен ли адвокат?

На этапе жалобы — нет․ На этапе суда — желателен‚ но можно воспользоваться военным юридическим отделом при гарнизоне (бесплатно)․

Сколько времени занял процесс у Михайловых?

От первой жалобы до возврата денег, 35 дней․

Успех жалобы Михайловых показывает: документы‚ ссылки на нормативные акты и последовательные действия гарантированно приводят к результату․ Следуйте примеру‚ не бойтесь отстаивать свои права и права ваших детей․