Козловский муниципальный округ Чувашской Республики обеспечивает удобный и прозрачный порядок личного и дистанционного обращения граждан в управление образования․ Ниже собрана актуальная контактная информация, график приема и перечень документов, которые могут потребоваться при обращении․
Контакты управления образования
- Адрес: 428450, Чувашская Республика, г․ Козловка, ул․ Лобачевского, д․ 32, БУ «Управление образования Козловского муниципального района»
- Телефоны для записи и консультаций:
- 8 (83534) —16-94
- ###-###-####
- Кому обращаться: Татьяна Александровна Макарихина
- Электронная почта: доступна через официальный сайт администрации Козловского района (ссылка размещена на главной странице раздела «Обращения граждан»)․
График личного приема
Прием ведется по предварительной записи․ Запись осуществляется по телефонам, указанным выше, или через электронную форму на сайте․
- Понедельник–пятница: с 09:00 до 17:00 (обед с 12:30 до 13:30)․
- Дополнительный прием: последняя пятница месяца с 14:00 до 18:00 для вопросов, требующих межведомственного согласования․
- Онлайн-консультации: вторник и четверг с 15:00 до 16:00 в формате видеозвонка (необходима предварительная регистрация)․
Как подготовиться к визиту
Необходимые документы
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (для родителей/законных представителей)․
- Свидетельство о рождении ребёнка (если вопрос касается несовершеннолетнего)․
- Документы, подтверждающие полномочия представителя (заверенное согласие, опекунские документы, доверенность)․
- Подготовленные заявления, справки, копии решений (если обращение связано с компенсациями, льготами, целевым обучением)․
Полезные советы
- Уточните готовность документов: позвоните заранее и получите консультацию о том, какие именно бумаги нужны в вашем случае․
- Возьмите с собой оригинал и копии всех документов — специалисты смогут заверить копии на месте․
- Если вы приходите за компенсацией за путёвку, не забудьте чек/квитанцию и договор с образовательной организацией․
Дополнительные способы обратиться
- Электронное обращение: на официальном сайте Козловского муниципального округа в разделе «Обращения граждан»․
- Почтовая отправка: письма принимаются по адресу управления (указан выше)․ На конверте обязательно укажите «В управление образования»․
- Мобильный офис: раз в квартал специалисты выезжают в отдалённые населённые пункты округа․ График публикуется за месяц на сайте и в районной газете․
Частые вопросы
Вопрос:
Можно ли записаться на прием онлайн без звонка?
Ответ:
Да․ На сайте есть форма записи: выберите дату, время и специалиста, после чего получите подтверждение на e-mail и СМС․
Сколько действует компенсация за путёвку, если я подал заявление в 2026 году?
Компенсацию перечислят в течение 30 рабочих дней после проверки документов․ Путёвка должна быть куплена не ранее и не позднее ․
Если я не успел попасть на прием вовремя, можно ли перенести запись?
Да․ Перенести или отменить запись можно не позднее 15:00 дня, предшествующего визиту, по телефону 8 (83534) —16-94․
Контроль качества и обратная связь
Каждому посетителю предлагается анкета удовлетворённости качеством приема․ Результаты обобщаются ежеквартально и публикуются на сайте․ При недовольстве качеством обслуживания можно обратиться в общественную приемную администрации района по адресу: ул․ Лобачевского, д․ 32, каб․ 1․
Подготовлено по материалам официальных источников Козловского муниципального округа Чувашской Республики․